Current jobs related to B2C Ügyfélszolgálati Ügyintéző - Budapest - MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt.

  • Ügyfélszolgálati Folyamatfejlesztő

    1 week ago

    Budapest, Budapest, Hungary MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyilvánosan Működő Részvénytársaság Full time

    Az MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyilvánosan Működő Részvénytársaság által keresett Ügyfélszolgálati Folyamatfejlesztő (B2C Ügyfélszolgálati Szakértő) pozícióban dolgozni kívánó szakembert keresünk. **Munkaterületünk** A B2C Ügyfélszolgálati szakértő a szervezet ügyfélszolgálati tevékenységeinek folyamatfejlesztésében,...

  • B2C Ügyfélszolgálati Szakértő

    2 weeks ago

    Budapest, Hungary MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyilvánosan Működő Részvénytársaság Full time

    B2C Ügyfélszolgálati Szakértő (Folyamatfejlesztési Szakértő)  Főbb feladataid: Napi szintű közreműködés a közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatokkal.Támogatni a szervezetet és annak alvállalkozóit az ügyfelek kiszolgálásában és a közszolgáltatási szolgáltatással kapcsolatos megkeresésekben.Megválaszolni a kiemelt...

  • B2C Junior Projekt Koordinátor

    2 weeks ago

    Budapest, Hungary MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyilvánosan Működő Részvénytársaság Full time

    B2C Junior Projekt Koordinátor  Főbb feladataid: Aktívan részt venni és támogatást nyújtani a különböző B2C ügyfélszolgálati folyamatok kialakításával kapcsolatos projektekbenTámogatni a teljesítmény menedzsment rendszer kidolgozását, és aktívan közreműködni annak működtetésében.Projektek támogatása rendszeres vagy eseti...

  • Vagyongazdálkodási Ügyintéző

    3 weeks ago

    Budapest, Budapest, Hungary Budapest Főváros XV. Kerület Rákospalota, Pestújhely, Újpalotai Polgármesteri Hivatal Full time

    LeírásA Vagyongazdálkodási Ügyintéző feladata a városi ingatlanvagyon kezelése, tulajdonosi döntések előkészítése és végrehajtása. A munkakörhöz tartozó főbb tevékenységi körök:Ingatlanvagyon kezelése, hasznosítása és elidegenítéseTulajdonosi döntések előkészítése és végrehajtásaÖnkormányzati ingatlanvagyon...

  • Vagyongazdálkodási Ügyintéző

    4 weeks ago

    Budapest, Budapest, Hungary Budapest Főváros XV. Kerület Rákospalota, Pestújhely, Újpalotai Polgármesteri Hivatal Full time

    Ügyintézői TevékenységekA Vagyongazdálkodási Ügyintéző a Budapest Főváros XV. Kerület Rákospalota, Pestújhely, Újpalotai Polgármesteri Hivatalban dolgozik. A következő feladatokat látja el:Ellátja az önkormányzati ingatlanvagyon kezelésével kapcsolatos feladatokat.Előkészíti a tulajdonosi döntéseket és elkészíti a szükséges...

  • Szakmai Csapattaggá válj

    1 week ago

    Budapest, Budapest, Hungary MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyilvánosan Működő Részvénytársaság Full time

    Munkahelyi kép: Új kihívásokra készen, innovatív megoldásokat keresve, a csapat tagjaként, ahol a szakmai fejlődés és a szórakozás egyaránt fontos.A MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyilvánosan Működő Részvénytársaság B2C Junior Projekt Koordinátora számára keresünk szakembert, aki aktívan részt vesz a különböző B2C...

  • Tanulmányi és felvételi ügyintéző

    1 month ago

    Budapest, Budapest, Hungary Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Full time

    Tanulmányi és felvételi ügyintézői feladatokA Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Központi Tanulmányi Hivatala pályázatot hirdet Közalkalmazotti jogviszony (Kjt.) keretében tanulmányi és felvételi ügyintéző (2024/216) munkakör betöltésére.Ügyintézői feladatokA hallgatók (személyes, tanulmányi és pénzügyi)...

  • Tanulmányi és felvételi ügyintéző

    1 month ago

    Budapest, Budapest, Hungary Budapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Full time

    ÁlláspályázatBudapesti Műszaki és Gazdaságtudományi Egyetem Központi Tanulmányi Hivatal pályázatot hirdet Közalkalmazotti jogviszony (Kjt.) keretében tanulmányi és felvételi ügyintéző (2024/216) munkakör betöltésére.Munkakör leírásaA hallgatók (személyes, tanulmányi és pénzügyi) adatainak kezelése, hallgatói ügyfelek...

  • Vagyongazdálkodási ügyintéző

    4 weeks ago

    Budapest, Hungary Budapest Főváros XV. Kerület Rákospalota, Pestújhely, Újpalotai Polgármesteri Hivatal Full time

    Tájékoztatjuk, hogy részletes információt a munkáltatóval kapcsolatban a www.bpxv.hu honlapon szerezhet., Előkészíteni valamint végrehajtani az önkormányzat tulajdonában lévő ingatlanok rendezésével, hasznosításával, elidegenítésével kapcsolatos tulajdonosi döntéseket, végrehajtani a kapcsolódó pénzügyi feladatokat.   A...

B2C Ügyfélszolgálati Ügyintéző

4 months ago

Budapest, Hungary MOHU MOL Hulladékgazdálkodási Zrt. Full time

Szeretnél részt venni a Magyarországi Hulladékgazdálkodás átalakításában?

Szeretnél olyan szervezetet építeni aminek alapjait közösen rakjuk le és munkánk sikerét vevőink elégedettsége jelzi vissza?

Szeretnél egy olyan csapat tagja lenni ahol Rád és a tudásodra értékként tekintenek?

Akkor itt a helyed, jelentkezz ….

A MOHU Zrt. az alábbi pozícióba keres új munkatársat:

B2C Ügyfélszolgálati Ügyintéző

budapesti székhellyel.

A kolléga ügyintézőként felelősséggel tartozik a hulladékgazdálkodási közszolgáltatással kapcsolatos beérkező írásos megkeresések szignálásáért, kezeléséért és megválaszolásáért. Támogatja a szervezetet az ad-hoc riportálási feladatokban.

Főbb feladataid:

· A közszolgáltatási szolgáltatással kapcsolatos megkeresések szignálása, kezelése és megválaszolása.

· A kiemelt partnerektől és ügyfelektől, valamint hatóságtól érkező megkeresések eszkalálása

· Javaslatokkal támogatni a B2C Ügyfélszolgálati szervezetet a fejlesztési irányok kialakításában.

· Együttműködni a B2B Ügyfélszolgálati kollégákkal a beérkező megkeresések minél hatékonyabb és eredményesebb megválaszolásában.

· Intézni a tevékenységhez kapcsolódó rendszeres vagy ad-hoc riportálási folyamatokat.

· Működtetni a közszolgáltatással kapcsolatos panaszkezelési folyamatot, valamint támogatni a szervezetet hatósági vagy kiemelt ügyek kezelésében.

· Ügyféltámogatás szervezet szakmai támogatása

Téged keresünk, ha:

  • minimum középfokú végzettséggel rendelkezel, felsőfokú végzettség előnyt jelent,
  • 0-2 év szakmai tapasztalattal rendelkezel, ügyfélszolgálati tapasztalat előnyt jelent,
  • rugalmasság, jó kommunikációs képesség és pontosság jellemez,
  • Az IT rendszereket legalább felhasználói szinten ismered, az ügyfélszolgálati rendszerek és szoftverek ismerete előnyt jelent,
  • az angol nyelvtudás nem elvárt, de előnyt jelent

Amit kínálni tudunk:

  • Érdekes, komplex feladat, ahol valóban értéket teremthetsz
  • Versenyképes juttatási csomag
  • Inspiráló munkakörnyezet