Szolgáltatásmenedzser

1 month ago

Budapest, Budapest, Hungary Work Force Kft. Full time

A Szolgáltatás menedzsernek a csapat irányítása, és a leszállítandó feladatok megvalósításának vezetése, koordinálása a fókusz Partnerünknél. Ezen feladatok kiegészülnek projekt menedzseri, és people menedzsment feladatokkal is.

Ha ezek a feladatkörök és felelősségi körök szimpatikusak számodra olvass tovább

Feladatok

  • End to End folyamat támogatása, követése elfogadástól-élesítésig (Specifikálás, fejlesztés, tesztelés, telepítés)
  • Ügyféltámogatása (support, tanácsadás, hibajavítások kezelése)
  • Rendszerüzemeltetés (alkalmazás)
  • Számlázásfeldolgozás
  • Aktív együttműködés a COSMOSS üzletág vezetővel
  • Ügyfelekkel kommunikáció
    • Igények priorizálása, határidőre szállítása (szállítási fázisban)
    • Igények pontosítása
  • Csapatához tartozó people menedzsmenti feladatok:
    • Távollétek engedélyezése – szabadság, betegség
    • Túlóra igénylés elrendelése
    • Kollégák személyes fejlesztésére javaslattétel
    • Budget tervezésben aktív részvétel
    • Személyi változások adta feladatok
  • Csapat működését akadályozó problémák kezelése, eszkaláció
  • Operációs divízió területén alkalmazott módszertan, szabályok betartása
  • Emberi erőforrás gazdálkodás koordinálása a HR Területtel együtt
  • Csapatot, és adott esetben szervezetet érintő javító intézkedés kezdeményezése
  • Kollégák mentorálása (főként személyes motiváció, fejlődési nyitottság, leterheltség optimalizálás, jelenlegi folyamatokban lehetséges jobbító szándékok megfogalmazása és felettes vezető felé való előterjesztése)
  • Dolgozói "jóérzés" növelésére javaslatok kidolgozása és magvalósítása
  • Cég működési kockázatának csökkentése, megszüntetése, javaslattételen keresztül

  • Szolgáltatásmenedzser (Bérszámfejtés és közszféra szakértő)

    1 week ago

    Budapest, Budapest, Hungary Randstad Hungary Kft Full time

    Randstad Hungary Kft.Szolgáltatásmenedzser (Bérszámfejtés és közszféra tapasztalattal)Feladatok:Ügyféligények felmérése, támogatásaImplementációs projektekben való részvételSzakmai és szoftverkezelési szaktanácsadásTársosztályokkal való rendszeres szakmai egyeztetésKövetelmények:HR/bérszámfejtési végzettségJó...

  • Szolgáltatásmenedzser

    4 months ago

    Budapest, Budapest, Hungary Randstad Full time

    Cégleírás / Organisation/DepartmentÜgyfelünk a bér- és munkaügy, valamint a humánerőforrás-gazdálkodás szakértője. 20 éves szakmai tapasztalattal, több mint 300 munkatárssal, országos hálózattal rendelkezik, több mint 4000 vállalatot, és több mint egymillió hazai munkavállalót nevezhet meg referenciaként.Pozíció leírása / Job...

  • IT munkatárs

    1 month ago

    Budapest, Budapest, Hungary OTP Travel Kft. Full time

    Az OTP Travel IT munkatársat keres.Főbb Feladatok:Üzleti és IT belső rendszerek jogosultság kezelése, felhasználók informatikai támogatása személyesen, telefonon, illetve távoli elérés formájában.A központ, illetve a fiókirodák zavartalan informatikai működésének biztosítása, esetenként vidéki kiszállással.A turisztikai...

  • IT szerverüzemeltető munkatárs

    1 month ago

    Budapest, Budapest, Hungary OTP Travel Kft. Full time

    Az OTP Travel IT szerverüzemeltető munkatársat keres.Főbb Feladatok:A turisztikai ügyviteli szoftverek alapszintű megismerése, felhasználók problémáinak kezelése, illetve a probléma elhárításához kapcsolattartás a beszállítókkal.Sérülékenységvizsgálat időszakos megszervezése, kivitelezése, hiányosságok elhárításának...

  • Szolgáltatásmenedzser (Bérszámfejtés és közszféra szakértő)

    1 week ago

    Budapest, Budapest, Hungary Randstad Hungary Kft Full time

    LeírásA Randstad Hungary Kft-nél a bérszámfejtési és közszféra szakértői pozícióban dolgozó szakemberünk a vállalatok számára szakmai tanácsokat ad, és segít a bérszámfejtési folyamatokban.TeendőkÜgyféligények felmérése és támogatásaImplementációs projektekben való részvételSzakmai és szoftverkezelési...

  • Szolgáltatásmenedzser (Bérszámfejtés és közszféra tapasztalattal)

    1 month ago

    Budapest, Budapest, Hungary Randstad Hungary Kft. Full time

    Ügyfelünk a bér- és munkaügy, valamint a humánerőforrás-gazdálkodás szakértője. 20 éves szakmai tapasztalattal, több mint 300 munkatárssal, országos hálózattal rendelkezik, több mint 4000 vállalatot, és több mint egymillió hazai munkavállalót nevezhet meg referenciaként.Ügyféligények felmérése, támogatásaImplementációs...

  • Szolgáltatásmenedzser (Bérszámfejtés és közszféra tapasztalattal)

    1 week ago

    Budapest, Hungary Randstad Hungary Kft Full time

     Ügyfelünk a bér- és munkaügy, valamint a humánerőforrás-gazdálkodás szakértője. 20 éves szakmai tapasztalattal, több mint 300 munkatárssal, országos hálózattal rendelkezik, több mint 4000 vállalatot, és több mint egymillió hazai munkavállalót nevezhet meg referenciaként. Szolgáltatásmenedzser (Bérszámfejtés és közszféra...

  • Projektmenedzser / Szolgáltatásmenedzser

    2 days ago

    Budapest, Hungary Kermann IT Solutions Nyrt. Full time

    A magyar tulajdonú és budapesti központú Kermann IT Solutions Nyrt. Magyarország egyik legdinamikusabban fejlődő IT szolgáltató középvállalata, mely 6 milliárd forintot meghaladó árbevétellel, és több mint 100 fős létszámmal büszkélkedhet. IT üzletágunk küldetése, hogy mind a kis-, közép és nagyvállalati szegmens számára...

  • IT munkatárs

    1 month ago

    Budapest, Hungary OTP Travel Kft. Full time

    Az OTP Travel IT munkatársat keres. Főbb Feladatok: Üzleti és IT belső rendszerek jogosultság kezelése, felhasználók informatikai támogatása személyesen, telefonon, illetve távoli elérés formájában. A központ, illetve a fiókirodák zavartalan informatikai működésének biztosítása, esetenként vidéki kiszállással. A turisztikai...

  • IT szerverüzemeltető munkatárs

    1 month ago

    Budapest, Hungary OTP Travel Kft. Full time

    Az OTP Travel IT szerverüzemeltető munkatársat keres. Főbb Feladatok: A turisztikai ügyviteli szoftverek alapszintű megismerése, felhasználók problémáinak kezelése, illetve a probléma elhárításához kapcsolattartás a beszállítókkal. Sérülékenységvizsgálat időszakos megszervezése, kivitelezése, hiányosságok elhárításának...

  • Szolgáltatásmenedzser (Bérszámfejtés és közszféra tapasztalattal)

    2 months ago

    Budapest, Hungary Randstad Hungary Kft Full time

    Ügyféligények felmérése, támogatásaImplementációs projektekben való részvételSzakmai és szoftverkezelési szaktanácsadásTársosztályokkal való rendszeres szakmai egyeztetésÜgyfelünk a bér- és munkaügy, valamint a humánerőforrás-gazdálkodás szakértője. 20 éves szakmai tapasztalattal, több mint 300 munkatárssal, országos...

  • Szolgáltatásmenedzser (Bérszámfejtés és közszféra tapasztalattal)

    1 month ago

    Budapest, Hungary Randstad Hungary Kft. Full time

    Ügyfelünk a bér- és munkaügy, valamint a humánerőforrás-gazdálkodás szakértője. 20 éves szakmai tapasztalattal, több mint 300 munkatárssal, országos hálózattal rendelkezik, több mint 4000 vállalatot, és több mint egymillió hazai munkavállalót nevezhet meg referenciaként. Ügyféligények felmérése, támogatása Implementációs...