Helpdesk munkatárs

2 days ago

Budapest, Hungary Transorg Kft. Full time
A Transorg Kft. 1990 óta foglalkozik integrált logisztikai és közlekedésinformatikai rendszerek tervezésével, fejlesztésével, ezen belül is tanácsadással, rendszertervezéssel, szoftverfejlesztéssel, rendszer üzemeltetéssel. Az elmúlt évek munkájának eredményeként számos, speciálisan a szállítmányozási, fuvarozási, illetve disztribúciós tevékenységet támogató szoftvert fejlesztettünk ki. Más cégekkel kötött megállapodások alapján képesek vagyunk megbízóink ügyviteli igényeinek teljes körű és integrált megoldására. ,
  • logisztikai szoftverek működésével, felhasználásával kapcsolatos, felhasználói szintű kérdések rögzítése és megválaszolása
  • logisztikai szoftverek működésével kapcsolatos oktatás biztosítása helyszínen vagy távmenedzsment eszközökkel
  • partnerektől beérkező fejlesztési igények, hibabejelentések dokumentálása és rendszerezése
  • azonnal kezelhető hibák és felhasználói igények megoldása
  • a partnerekkel történő kapcsolattartás során felmerülő, szolgáltatási színvonal növelését szolgáló fejlesztések azonosítása
  • munkakörrel kapcsolatos adminisztráció
,
  • Középfokú végzettség
  • Jó kommunikációs és problémamegoldó képesség
  • Megbízható, felelősségteljes munkavégzés
  • B kategóriás jogosítvány és vezetési gyakorlat
  • Alapfokú informatikai ismeretek
,
  • Alapfokú angol nyelvtudás
  • Hasonló munkakörben szerzett tapasztalat
  • SQL alap szintű ismerete
  • Alap szintű adatbázis kezelési tapasztalat
  • Vállalatirányítási rendszerek folyamataiban való jártasság
  • Ügyviteli, gazdasági folyamatok ismerete
  • Logisztikai ismeretek
,
  • Kis létszámú, családias környezet
  • Felelősségteljes, kihívásokkal teli munka
  • Teljes munkaidős, határozatlan idejű foglalkoztatás
  • Teljesítménytől függően év végi bónusz