Kiemelt ügyfélkapcsolattartó
3 days ago
Budapest, Hungary
Multi Alarm Zrt.
Full time
Csatlakozz hozzánk, ha szeretnél egy 100%-ban magyar tulajdonú, több mint 33 éve folyamatosan fejlődő és bővülő piacvezető céghez tartozni, és alapértékeinket, a minőséget, a szakmaiságot és a tisztességet képviselni meglévő és leendő ügyfeleink felé., - Minőségi kapcsolattartás a portfóliódba tartozó ügyfélkörrel a vevői elégedettség fenntartása és növelése érdekében
- Up és cross-sell feladatok ellátása
- Az ügyfelek észrevételeinek és új igényeinek fogadása és a megvalósíthatóságának felülvizsgálata a cég társterületeit bevonva
- Panaszok, problémák soron kívüli kezelése
- Új ügyfelek felkutatása, ügyfélkör bővítése
- Ajánlatok készítése és a szerződéskötési folyamat aktív támogatása
- Javaslatok készítése ügyfél visszajelzések alapján a szolgáltatások alakítására vonatkozóan, a stratégiai célokkal összhangban
- Portfolió rendszeres felülvizsgálata és elemzése
- Döntés támogató riportok, kimutatások készítése az értékesítési vezető részére
- Hasonló munkakörben szerzett minimum 5 év tapasztalat
- Kiváló kommunikációs és tárgyalókészség
- Felsőfokú végzettség
- Biztonságtechnikában vagy vagyonvédelmi területen szerzett tapasztalat, preferáltan ügyfélkapcsolati vagy értékesítéshez kapcsolódó munkakörben
- Stabil vállalati háttér, hosszú távú munkalehetőség
- Határozatlan idejű szerződés
- Céges gépjármű (magánhasználattal), céges telefon, laptop
- Home Office lehetőség
- Cafeteria, egészségbiztosítás
