MUNKAFELVEVŐ

A Wallis Motor Pest piacvezető BMW márkakereskedés, mely a BMW autókon és motorokon kívül egyéb prémium márkák (Mini, Maserati, ISUZU, SsangYong) forgalmazásával és szervizelésével is foglalkozik. Cégünk a Wallis csoport tagjaként tőkeerős és biztonságos munkahelyet jelent munkatársaink számára.

A szerviz koordinációs csapatunkba keresünk munkafelvevő munkatársat budapesti munkavégzéssel.

• Ügyfélmegkeresések kezelése telefonon és e-mailben egyaránt
• Beérkező leadek alapján ügyfelek megkeresése, előjegyzése
• Időpontnapló vezetése a munkafelvételi időpontokkal, valamint egyeztetés a senior szerviztanácsadókkal
• Az aktuális szervizkapacitás folyamatos nyomonkövetése és aktualizálása az időponttervező rendszerben a műhelyvezetővel és a szerviztanácsadókkal egyeztetve
• Ügyfelek számára csere- vagy bérautók átadása és visszavétele
• Ügyfélgondozás a várakozási helységben

Senior szerviztanácsadó kollégák távolléte esetén:

• Javítási árajánlat készítése és a várható határidő megadása az ügyfél részére
• A munkák megrendelésének szakszerű felvétele, a szükséges dokumentumok kiállíttatása a jármű tulajdonosával
• A javítások figyelemmel kísérése, esetleges változások egyeztetése, elfogadtatása az ügyféllel
• Normázás és számlázás a belső előírások szerint, a javított gépjármű átadása

• műszaki, preferáltan gépjárműjavítási középfokú végzettség
• szerviztanácsadói munkakörben szerzett tapasztalat előnyt jelent
• gépjármű műszaki ismeretek
• angol nyelv magabiztos használata szóban és írásban egyaránt
• magas szintű számítógépes ismeretek
• megoldásorientált és udvarias kommunikáció
• folyamatok betartása, precíz munkavégzés
• érvényes B kategóriás jogosítvány és vezetési rutin
   

MUNKAVÉGZÉS HELYE: XIV. kerület, Hungária krt. 95.