Ügyfélszolgálati koordinátor
7 days ago
Budapest, Hungary
Auto Palace Délpest Kft.
Full time
Az Auto Palace Délpest Kft. egy holland tulajdonú vállalatcsoport egyik kiemelkedő tagja. Cégcsoportunk jelenleg két telephelyen, több márkakereskedésben és márkaszervizben közel 130 főt foglalkoztat.A folyamatosan bővülő igények miatt csapatunkat egy tapasztalt, remek kommunikációs képességgel rendelkező kollégával szeretnénk erősíteni., Az értékesítés és a szerviz munkájának támogatása:
- bejövő e-mailek, telefonhívások kezelése,
- kimenő hívások, kampányok lebonyolítása,
- időpontegyeztetés,
- és az ezekkel kapcsolatos adminisztráció elvégzése,
- ügyfél elégedettségi mérések,
- kimutatások, riportok készítése,
- folyamatos kapcsolattartás a társosztályokkal.
- minimum 3-5 éves tapasztalat ügyfélszolgálati pozícióban,
- haladó szintű számítástechnikai ismeretek (Excel,PowerPoint),
- műszaki beállítottság, érdeklődés,
- kiváló kommunikációs készség szóban és írásban egyaránt,
- precíz, de ugyanakkor gyors munkavégzés,
- képesség párhuzamosan több feladat ellátására,
- magas stressztűrő képesség,
- türelmes és empatikus, határozott személyiség.
- aktív, legalább közép szintű angol nyelvtudás,
- autós területen területen szerzett tapasztalat.
- Kiszámítható munkahely, kiszámítható 100%-ban bejelentett bérezés
- Stabil, folyamatosan fejlődő cégcsoport
- Munkaidő: H-P 8:00-17:00 óra között
- Modern, kulturált munkakörnyezet
- Családias légkör
