Szoftverszolgáltatás rendszertámogató

A Codebase Kft., amely 20 éves szakmai múltra tekint vissza, a HR operációs szolgáltatások elismert szereplője, saját fejlesztésű szoftverszolgáltatásokkal és kapcsolódó ügyviteli megoldásokkal támogatja közép- és nagyvállalati ügyfeleit. Két fő termékünk, a béren kívüli juttatások adminisztrációját és a munkaidő, valamint szabadságok kezelését optimalizáló rendszereink jelenleg több mint 200 ügyfélvállalatnál 80 000-nél több felhasználó mindennapjait könnyítik meg.
Jövőképünk a technológiai innovációra és a folyamatos fejlesztésekre épül. A meghirdetett pozícióban új munkatársunkként kulcsszerepet játszol abban, hogy ügyfeleink elégedettségén keresztül fejleszd üzletünket. , A Codebase Kft., amely 20 éves szakmai múltra tekint vissza, a HR operációs szolgáltatások elismert szereplője, saját fejlesztésű szoftverszolgáltatásokkal és kapcsolódó ügyviteli megoldásokkal támogatja közép- és nagyvállalati ügyfeleit. Két fő termékünk, a béren kívüli juttatások adminisztrációját és a munkaidő, valamint szabadságok kezelését optimalizáló rendszereink jelenleg több mint 200 ügyfélvállalatnál 80 000-nél több felhasználó mindennapjait könnyítik meg.
A rendszertámogató pozícióban a feladataid részét képezi:

• Telefonos és email támogatás a rendszerek külső felhasználói (főleg az ügyfelek kapcsolattartói) felé.
• A hatáskörödön túlmutató kérdések, problémák, új igények eszkalációja a többi támogató, fejlesztő , vagy vezető munkatárs felé.
• A nyilvántartott igények folyamatos kezelése, felügyelete, kommunikáció az ügyfelek és a belső felelősök felé.
• Részvétel a problémák és új igények megoldásának tesztelésében.
• Állandó tanulás, önképzés, ötletek és elképzelések szállítása a céget illető bármely területen.

 ,

• Kiemelkedő kiváló kommunikációs készségek a csapatmunka és az ügyfélkapcsolatok hatékony kezelése érdekében.
• Felsőfokú végzettség.
• Legalább 2 év szakmai tapasztalat.
• Tárgyalási szintű angol nyelvtudás.
• Precizitás, lojalitás, megbízhatóság.

,

• Tapasztalat webes rendszerek támogatásában
• Technológiai ismeretek, tapasztalat pl.: .NET, SQL Server, frontend technológiák, API

,

• Dinamikus és támogató csapat, ahol nagyra értékeljük az újító ötleteket és bátorítjuk a folyamatos tanulást és az önálló elképzelések megvalósítását.
• Versenyképes juttatási csomag, amely magában foglalja a cafeteria rendszert, egészségügyi szűrőprogramot, és támogatást a szakmai továbbképzésekhez.
• Munka és magánélet kényelmes egyensúlyának elősegítése a rugalmas munkaidő, és a hibrid munkavégzés révén.
• Modern és kényelmes irodai környezet, amely elősegíti a produktív munkavégzést és a csapatszellem kialakulását. Az irodánk jól megközelíthető helyen található, és különféle kényelmi szolgáltatásokat biztosítunk.

---