Házvezető Koordinátor
4 weeks ago
A The Ritz-Carlton, Budapest - ADRIA-PALACE KFT. szállodájában a vendégek kényelmét és biztonságát garantáljuk. A házvezető koordinátorunk segítségével biztosítjuk, hogy a szobák tiszták és kényelmesek legyenek.
Teendők:- Takarítás koordinálása
- A műszak végén zárja be a szobát, hogy biztosítsa a kijelölt szobák tisztaságát, és közölje a problémákat a következő műszakkal.
- Ellenőrizze a szobák állapotát a jelentésben, határozza meg az eltérést mutató szobákat, rangsorolja a szobák takarítását, és frissítse a távozó vendégek szobáinak állapotát.
- A műszak során felmerülő kiegészítésekről vagy változásokról tájékoztatja a takarító személyzetet.
- Segíti a takarítás vezetését a takarítás és a mosoda napi tevékenységeinek irányításában.
- Kapcsolattartás a Housekeeping, a gépészet, a Front Office és a mosoda erőfeszítéseinek összehangolása érdekében.
- Ellenőrizze és oldja meg az eltérő szobákkal kapcsolatos problémákat a Front Deskkel (pl. a vendéget kijelentkezésre tervezték, de táskákat találtak a szobában).
- Előkészíti és kiosztja a szobabeosztásokat a takarító személyzetnek.
- Koordinálja a VIP-szolgáltatást, hogy biztosítsa a VIP igényeinek kielégítését a tartózkodás során.
- A "Do Not Disturb" szobák listájának rögzítése, figyelemmel kísérése és frissítése.
- Jelentések futtatása annak megállapítására, hogy hány szobát adtak el minden nap, beleértve az érkezők, távozók és az üres készenléti szobák számát.
- Dokumentálja az eltérést mutató szobákat, és továbbítsa a recepciónak, a menedzsernek vagy a könyvelésnek.
- A sürgős szobák és a korábban a "Ne zavarjanak" listán szereplő szobák kiosztása a takarítóknak, amint azok felmerülnek.
- A nap folyamán kommunikáljon a takarítókkal annak biztosítása érdekében, hogy az üres, piszkos szobákat a szükséges időpontban kitakarítsák.
- Középiskolai / szakközépiskolai vagy szállodai végzettség.
- Képes a vendégekkel/látogatókkal, a vezetőséggel és a munkatársakkal angol nyelven világosan és kellemesen kommunikálni, hogy azok megértsék, mind személyesen, mind telefonon.
- Képesség olvasható kommunikációra.
- Képes alapvető matematikai számítások elvégzésére.
- Számítógépes ismeretek.
- Korábbi tapasztalat luxuskörnyezetben.
- A helyi látnivalók, szolgáltatások és beszállítók/értékesítők ismerete.
- BKK bérlet próbaidő lejárta után (3 hónap után)
- SZÉP Kártya próbaidő lejárta után (3 hónap)
- Munkába járás támogatása vidéki munkavállalóknak
- Fizetett szabadság & betegszabadság
- Munkaruha tisztíttatása
- Munkaidő alatt étkezés biztosítása
- Marriott cégen belüli dolgozói kedvezmények (kedvezményes szobaárak világszerte a Marriott szállodalánc 30 márkájánál, 20% étel-ital kedvezmény a Marriott Szállodalánc bármely éttermében)
- Kedvezményes szobaárak a Magyar Szállodák és Éttermekhez tartozó hotelek bármelyikében
- Dolgozói ajánlás bónusz
- Belsős rendezvények (Dolgozói hét, Hónap dolgozója, Negyedév dolgozója, csapatépítők stb.)
-
Házvezető Koordinátor
1 month ago
Budapest, Budapest, Hungary The Ritz-Carlton, Budapest - ADRIA-PALACE KFT. Full timeA Házvezető Koordinátor szerepeA The Ritz-Carlton, Budapest - ADRIA-PALACE KFT. szállodaláncának első luxusszállodája Magyarországon, mely Budapest szívében helyezkedik el. Az épületben a város történelmi elemei keverednek a modern kultúrával.TeendőkTakarítás koordinálásaA műszak végén zárja be a szobát, hogy biztosítsa a...
-
Házvezető Koordinátor
3 weeks ago
Budapest, Budapest, Hungary The Ritz-Carlton, Budapest - ADRIA-PALACE KFT. Full timeA Házvezető Koordinátor szerepeA The Ritz-Carlton, Budapest a Marriott szállodalánc első luxusszállodája Magyarországon, mely Budapest szívében helyezkedik el. Az épületben a város történelmi elemei keverednek a modern kultúrával.A feladatokTakarítás koordinálásaA műszak végén zárja be a szobát, hogy biztosítsa a kijelölt szobák...