Junior Kártyamenedzser
2 months ago
Budapest, Budapest, Hungary
O.F. Zrt.
Full time
Új Kihívások a Pénzforgalmi SzektorbanÚj kihívások várják a pénzforgalmi szektorban, és mi, az O.F. Zrt. új kollégákat keresünk, hogy segítsenek nekünk a kártyaműveletek területén.
A Munkakör ÖsszefoglalójaA kártyaműveleti szakembernek napi szinten végbe kell vinnie a kártyaműveletekkel kapcsolatos rutinfeladatokat, például tranzakciók figyelését, panaszkezeléses ticketek, valamint ellenőrző listák kitöltését.
A Munkakör Feladatai- Napi/Heti Listák Ellenőrzése: A kártyaműveleti szakembernek napi szinten ellenőriznie kell a listákat, hogy meggyőződjön arról, hogy minden tranzakció megfelelően fut.
- Match/VMSS Ellenőrzések: A kártyaműveleti szakembernek el kell végeznie a Match/VMSS ellenőrzéseket, hogy meggyőződjön arról, hogy a kártyaműveletek megfelelően futnak.
- Kártyás Tranzakciók Monitoring: A kártyaműveleti szakembernek figyelnie kell a kártyás tranzakciókat, hogy meggyőződjön arról, hogy minden tranzakció megfelelően fut.
- Fraud Rule Management: A kártyaműveleti szakembernek kezelnie kell a csalás szabályokat, hogy meggyőződjön arról, hogy a kártyaműveletek megfelelően futnak.
- Panaszkezeléses Ticketek Feltöltése: A kártyaműveleti szakembernek feltöltenie kell a panaszkezeléses ticketeket, hogy meggyőződjön arról, hogy minden tranzakció megfelelően fut.
- Kapcsolattartás Kártyatársaságokkal: A kártyaműveleti szakembernek kapcsolatot kell tartania a kártyatársaságokkal, hogy meggyőződjön arról, hogy minden tranzakció megfelelően fut.
- Részvétel a Kártyatársasági Szabályok Folyamatos Nyomon Követésében: A kártyaműveleti szakembernek részt kell vennie a kártyatársasági szabályok folyamatos nyomon követésében, hogy meggyőződjön arról, hogy minden tranzakció megfelelően fut.
- Minimum 1-3 Éves Panaszkezelési Tapasztalat: A kártyaműveleti szakembernek minimum 1-3 éves panaszkezelési tapasztalata kell legyen.
- Angol Felsőfokú Nyelvismeret: A kártyaműveleti szakembernek angol felsőfokú nyelvismerete kell legyen.
- Csapatjátékos Attitűd: A kártyaműveleti szakembernek csapatjátékos attitűdje kell legyen.
- Felhasználói Szintű Office Ismeret: A kártyaműveleti szakembernek felhasználói szintű Office ismerete kell legyen.
- Erős Stressztűrő Képesség: A kártyaműveleti szakembernek erős stressztűrő képessége kell legyen.
- Versenyképes Fizetés: A kártyaműveleti szakembernek versenyképes fizetése lesz.
- Továbbképzések, Tanfolyamok: A kártyaműveleti szakembernek továbbképzések és tanfolyamok lesznek.
- Folyamatos Szakmai Kihívások: A kártyaműveleti szakembernek folyamatos szakmai kihívások lesznek.
- Agilis Csapat: A kártyaműveleti szakembernek agilis csapatban lesz a lehetősége.
- Támogató Légkör: A kártyaműveleti szakembernek támogató légkör lesz.