Ügyfélszolgálati segítő

Ügyfélközpontú csapatunkhoz keresünk: Ügyfélszolgálati segítőt

Nemzetközi partnerünk, a magyar piac negyedik legnagyobb vállalatcsoportja, több mint 18 ezer főt foglalkoztatva teljes egészében lefedi a hazai energiarendszert. A vezető erényeink az ügyfélközpontúság és elkötelezettség.

Szakmai fejlődés lehetőségekkel rendelkező pozíció

Ha megfelelő szinten működik az Ön értékrendszere a cégével, és nagy hangsúlyt fektet a megbízhatóságra, szakmailag is akar fejlődni, precízen dolgozik, valamint most új állást keres, akkor itt találta meg a megfelelő helyet

Munkánk részletei:

• A feladat, hogy tesztelje a kliens közvetlen ügyfélszolgálati rendszerét telefonos kommunikációval (minden egyes hívás kb. 1-1,5 percig tart).
  Ebben az időszakban nem kell kapcsolatba lépnie más ügyintézővel.
• A tesztelésből származó eredményeket össze kell gyűjtenie a vizsgált rendszerrel kapcsolatos tapasztalatait.

Követelmények

• Rendelkeznie kell nappali tagozatos tanulói jogviszonnyal.
  
  
• Ha aktív hallgatóként aktiválod a próbaidőszakot, de még nem töltötted be a 25. életévüket, így akár jelentkezhetsz rá.
• Hetente legalább 24 órát, december 2-től december 30-ig biztosan rátok visz majd a jelenlegi alkalmazotti státusz.
• A munkavégzés hétköznapokon történik, 8:00-16:00 óra között.
• A heti átlagos munkaidő minimum 24 órás kötelezettséget von maga után.
• A fontosság abban rejlik, hogy mindig pontosan és a monotonitás okozása nélkül dolgozz.
• Az esetleges további kihasználható idő alatt (abban az esetben, ha ennél magasabb munkaidőre lenne mód), azt maximálisan tudnod kell megtagadni.

Becslések, információk

A bruttó fizetést nettó változattákon vehetjük csak figyelembe az ember bonyolult adatszámítási problémái miatt az ellentmondásmentesség kedvéért. Ha figyelembe vesszük a társadalombiztosítás által előirányzott szabályok, megjegyzendő, hogy a térdbeli típusai, konkrét fizetéstermékeken alapulnak. Ebből következően lesznek publikált bérek. Amennyiben több földrajzias régióhoz tartozó fizetések igénybevételéről van szó, akkor e szerint határozzuk meg a havi díjakat

---