Versenypiaci földgázszámlázási munkatárs

MVM Ügyfélkapcsolati Kft.

Az MVM Csoport ügyfeleinek színvonalas kiszolgálása érdekében önálló cégbe szervezte ügyfélkapcsolati tevékenységét MVM Ügyfélkapcsolati Kft. néven. A társaság a cégcsoport cégeinek azonos tevékenységeit ellátó területek működését összehangolta, ezáltal lehetővé vált a külső és belső szolgáltatások folyamatos fejlesztése.

Munkavégzés helye

1081 Budapest, II. János Pál pápa tér 20.

Szerződés típusa

Határozatlan idejű

Szakterület

Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat

Napi munkaidő

Teljes munkaidőben

Foglalkoztatás típusa

Munkaszerződés

• Üzleti ügyfelek részére történő földgázszámlák kiállítása a hatályos jogszabályok és szerződéses feltételek alapján
• A kiállított számlák és a számlázási adatok ellenőrzése, egyeztetése
• Adatminőség biztosítása, hibák feltárása és javítása
• Számlázási folyamatokat érintő fejlesztési igények megfogalmazása, specifikációk készítése
• Részvétel a fejlesztések tesztelésében, tesztelési dokumentációk készítése
• Hibajegyek, hibalisták kezelése, nyomon követése és kapcsolattartás az érintett szakterületekkel

• Középfokú végzettség (érettségi)
• MS Excel magabiztos használata, egyéb irodai szoftverek ismerete
• Csapatmunkára való nyitottság, ugyanakkor önálló munkavégzésre való képesség
• Ügyfélközpontú szemlélet, jó kommunikációs készség
• Precizitás, megbízhatóság, magas szintű adatkezelési pontosság
• Jó problémamegoldó készség, analitikus gondolkodás
• Magas stressztűrő képesség, hatékony munkavégzés nyomás alatt is
• Változásokhoz való alkalmazkodóképesség, nyitottság új folyamatokra és rendszerekre
• Monotonitástűrés, ismétlődő feladatok precíz és kitartó elvégzése

• Számlázási területen és/vagy energiaszektorban, különösen földgáz kereskedelemben szerzett tapasztalat
• SAP felhasználói szintű ismerete (Query készítésben való jártasság)
• Tesztelési tapasztalat informatikai rendszerek bevezetése vagy fejlesztése kapcsán
• Adatbázis-kezelési alapismeretek (pl. SQL alapok)

• Versenyképes alapbér, mert hisszük, hogy a jól végzett munka megérdemli az elismerést.
• Folyamatos szakmai fejlődés: tréningek, konferenciák és képzések segítségével mindig naprakész lehetsz.
• Széleskörű béren kívüli juttatások: cafeteria, egészség- és balesetbiztosítás, valamint önkéntes pénztári támogatások.
• Közösség és élmények: vállalati rendezvények, sport- és szabadidős programok várnak.
• Teljesítményed értékeljük, kiemelkedő munkádat jutalmazzuk.
• Rugalmas munkaidő, hogy könnyebben egyensúlyban tartsd a munkát és a magánéletet.
• Szakmai és közösségi események, inspiráló környezetben fejlődhetsz és építhetsz kapcsolatokat.

Jelentkezem Letöltés PDF-ben