kkv ügyféltámogató munkatárs

Váltsd a terveid velünk valóra Szívesen dolgoznál egy jó csapatban, megismernéd a legújabb pénzügyi és digitális trendeket, érdekes és változatos feladatok mellett fejlesztenéd tudásod és építenéd szakmai karriered? Nálunk a helyed Csatlakozz a Raiffeisen Bank csapatához - legyen ez a Te lehetőséged

• A régió kis- és középvállalati szegmens ügyfélköréhez kapcsolódó adminisztratív jellegű feladatok ellátása.
• A közvetlenül hozzád, illetve a KKV ügyfélmenedzserekhez beérkező ügyfélmegbízások folyamatokban és szabályzatokban meghatározott körének Bankon belüli képviselete, végrehajtása, illetve nyomon követése.
• Személyes kapcsolattartás/ügyintézés (elsősorban telefonon) az ügyfelekkel, illetve a társterületek munkatársaival.
• Szerződések (pl. számlanyitási, finanszírozási, biztosítéki, betét, Electra), illetve egyéb adminisztrációs anyagok előkészítése/elkészítése a hatályos folyamatok/szabályzatok szerint.
• Hitelszerződések ellenőriztetése az aktuális work-flow szerint, hitelfolyósítások ügyintézése,előterjesztések dokumentálása.
• Aktuális adatszolgáltatás(ok) begyűjtése az ügyfelektől, ügyfélproblémák, reklamációk kezelése.
• Statisztikák, jelentések és kimutatások elkészítésében való segítségnyújtás, illetve igény szerint ezen statisztikák, jelentések elkészítése.

Biztonság és fejlődés

• Stabil nemzetközi háttérrel rendelkező multinacionális vállalat vagyunk,
• Versenyképes juttatási csomagra számíthatsz,
• Egyéni célokhoz igazított karrierút, előrelépési lehetőségek várnak,
• Elkötelezett, támogató vezetőkkel és eredményorientált kollégákkal dolgozunk.

Támogatás és juttatások

• Számos Cafeteria juttatási elem közül választhatsz: SZÉP kártya, extra szabadnap, munkába járási támogatás, egészségbiztosítás, jegyek kulturális rendezvényekre és sporteseményekre,
• Kedvezményes lakáshiteltámogatást és dolgozói hitelt biztosítunk,
• Home office-ra is lesz lehetőséged,
• Nyelvi, szakmai és soft skill képzések várnak,
• Figyelünk Rád és segítünk Neked, hogy mind szakmailag, mind a személyes fejlődésedben sikereket érhess el.

Közösség és összetartozás

• Segítőkész kollégák és befogadó légkör vár,
• Közös célunk a kiváló ügyfélélmény, amiért együtt dolgozunk,
• Közösségi tevékenységeken is részt vehetsz: sportkörök, Young Generation program, éves Raiffeisen Bank találkozó,
• Jól-lét program, mely során figyelünk kollégáink fizikai és mentális egészségére,
• Visszajelzés alapú kultúrában hiszünk, számítunk a véleményedre

• legalább középfokú szakirányú (közgazdasági/pénzügyi) végzettséggel rendelkezel,
• felhasználói szintű számítógépes ismereteid vannak,
• ismered a banki folyamatokat és termékekeket,
• jó kommunikációs képesség, csapatban való együttműködés képessége, ügyfélorientáltság jellemző rád,
• előnyt jelent: ha felsőfokú végzettséggel, ügyfélkezelési területen szerzett tapasztalattal, aktív angol és/vagy németnyelv-tudással rendelkezel.

Ha Te is a mobilodon intézed el mindennapi ügyeidet, nyitott vagy a digitális újdonságokra, nem ijedsz meg egy Teams megbeszéléstől, akkor nincs más teendőd, mint az, hogy jelentkezz hozzánk Nálunk egy olyan összetartó csapat tagja lehetsz, ahol folyamatosan új megoldásokat keressük és a digitális eszközök a mindennapi munkavégzésünk szerves részét képzik.