Call Center Agent

2 weeks ago


Budapest, Budapest, Hungary Sameday Hungary Full time

Főbb feladatok, munkák:

  • Bejövő és kimenő hívások kezelése címzetti oldalon
  • Ügyfelek magas szintű kiszolgálása, ügyfélelégedettség biztosítása
  • Felmerülő kérdések megválaszolása, problémák megoldása, reklamációk kezelése
  • Adminisztratív feladatok ellátása, ticketing rendszer használata
  • Kapcsolattartás a társosztályokkal

Az álláshoz tartozó elvárások:

  • Call center tapasztalat 
  • Kimagasló panaszkezelési, problémamegoldó és hatékony konfliktuskezelési képesség
  • Kiváló verbális kommunikációs készség
  • Ügyfélközpontú és eredménycentrikus gondolkodásmód
  • Pozitív, segítőkész személyiség
  • Megbízhatóság és precizitás
  • Alapszintű számítógépes ismeretek (MS Office)

Amit kínálunk:

  • Betekintést nyerhetsz a logisztika világába
  • Folyamatos szakmai támogatást nyújtunk
  • Havonta bruttó Ft Cafeteria
  • Magánegészségügyi-biztosítás
  • Bejárási támogatás – 100% BKK bérlet vagy autó esetén 30 Ft/km
  • Belső események és workshopok
  • Gyümölcs nap
  • Korlátlan kávé és tea fogyasztás  
  • Céges munkaeszközök (laptop, headset)
  • Hibrid munkavégzés
  • Fiatalos, támogató csapat


  • Budapest, Budapest, Hungary BYD EUROPE Full time

    BYD Call Center- Customer Service Agent(French/German/Italian/Spanish/Chinese/Polish/Dutch/Portugues/Greek/Swedish/Czech/Slovakian/Bulgarian/Croatian/Romanian)BYD Call center is a group of people handling the requests from the end customer from the channel included but not limited to calls, emails, texts, dealers, social media, live-chat. According to the...


  • Budapest, Budapest, Hungary ORTALEX Full time

    We're looking for a Romanian-speaking Call Center Supervisor for one of our clients.Main responsibilities:Supporting and supervising the daily work of Romanian-speaking call center agentsCall monitoring, providing feedback and coachingSupporting the onboarding and training of new colleaguesPlanning work schedules and shifts, efficient allocation of...


  • Budapest, Budapest, Hungary OTIS Switzerland Full time

    Date Posted CountrySwitzerlandLocation:Route de Moncor 12, CP 464, 1701 FribourgOtisline – Agent Call Center Trilingue (m/f/d)Rejoignez Otis, le leader mondial des ascenseurs et escaliers mécaniques, et faites partie d'une équipe dynamique dédiée à l'excellence du service client.Nous recherchons un Agent Call Center trilingue (français, allemand,...


  • Budapest, Budapest, Hungary OTIS Switzerland Full time

    Date Posted CountrySwitzerlandLocation: Route de Moncor 12, CP 464, 1701 FribourgOtisline – Agent Call Center Trilingue (m/f/d)Rejoignez Otis, le leader mondial des ascenseurs et escaliers mécaniques, et faites partie d'une équipe dynamique dédiée à l'excellence du service client.Nous recherchons un Agent Call Center trilingue (français, allemand,...


  • Budapest, Budapest, Hungary OTIS Switzerland Full time

    Date Posted CountrySwitzerlandLocation: Route de Moncor 12, CP 464, 1701 FribourgOtisline – Agent Call Center Trilingue (m/f/d)Rejoignez Otis, le leader mondial des ascenseurs et escaliers mécaniques, et faites partie d'une équipe dynamique dédiée à l'excellence du service client.Nous recherchons un Agent Call Center trilingue (français, allemand,...


  • Budapest, Budapest, Hungary WHC Ltd Full time

    Fejléc leírásWe are seeking a dedicated Trainer / Quality Analyst (QA) to support B2B technical support project. This role combines training new and existing agents and ensuring high-quality service delivery through continuous monitoring and feedback. You will play a key role in maintaining service standards, improving agent performance, and enhancing...


  • Budapest, Budapest, Hungary WHC Ltd Full time

    Fejléc leírásWe are seeking a dedicatedTrainer / Quality Analyst (QA)to support B2B technical support project. This role combines training new and existing agents and ensuring high-quality service delivery through continuous monitoring and feedback. You will play a key role in maintaining service standards, improving agent performance, and enhancing...

  • Call-Center Operator

    2 weeks ago


    Budapest, Budapest, Hungary wherewework Magyarország Full time

    on behalf of:whereweworkFor an international client, we are recruiting an energetic and customer-orientedCall Center Operator.You will handle incoming calls, provide accurate information and support, record and process customer requests as well as complaints, and ensure their timely resolution. Strong communication skills, attention to detail, and the...


  • Budapest, Budapest, Hungary wherewework Magyarország Full time

    on behalf of:whereweworkFor an international client, we are recruiting an energetic and customer-oriented Call Center Operator.You will handle incoming calls, provide accurate information and support, record and process customer requests as well as complaints, and ensure their timely resolution. Strong communication skills, attention to detail, and the...


  • Budapest, Budapest, Hungary wherewework Magyarország Full time

    on behalf of:whereweworkFor an international client, we are recruiting an energetic and customer-oriented Call Center Operator.You will handle incoming calls, provide accurate information and support, record and process customer requests as well as complaints, and ensure their timely resolution. Strong communication skills, attention to detail, and the...