Ügyfélszolgálati munkatárs

5 days ago


Budapest, Hungary Power Kft. Full time

Ügyélszolgálati csapatunk a szíve-lelke Cégünk működésének.
A csoport Ügyfeleinknek ad tájékoztatást, illetve megoldja a problémáit, szükség esetén más területeken dolgozó Kollégákhoz irányítja a megkereséseket.
Ebbe a csapatunkba keresünk kiváló kommunikációs képességekkel rendelkező, barátságos, türelmes, segítőkész Ügyfélszolgálati munkatársat.
Ha szeretnél egy 40 éve működő, családi vállalkozásnál dolgozni, ahol a Tulajdonos és az Ügyvezető név szerint ismer mindenkit, annak ellenére, hogy már több mint 100 alkalmazott dolgozik Cégünknél, akkor nálunk a helyed. Ha része lennél egy a biztonságtechnikai nagykereskedelemben piacvezető, stabil alapokon álló Cégnek, ahol a Munkáltató nagy hangsúlyt helyez a Kollégákra, akkor itt a lehetőség, hogy csapatunk tagja legyél.

,
  • Beérkező telefonhívások-, e-mailek fogadása, információ- és segítségnyújtás a cég jelenlegi és leendő ügyfelei számára és ezek adminisztrációja.
  • Napi szinten több rendszer használata (pl. hibajegykezelő és egy részünkre fejlesztett vállalatirányítási rendszer).
  • Mint mindenhol, nálunk is adódnak problémák, ezeket a reklamációkat türelemmel, nyitott hozzáállással kell kezelned, törekedni kell a gyors megoldásra az ügyfélelégedettség érdekében.
  • Ügyfélszolgálatunk a Kereskedelmi Csoport egyik alappillére, a Field Sales munkájának támogatása mellett az értékesítési bizonylatok kiállítása, feldolgozása is részét képezi a feladataidnak.
  • Folyamatosan együtt kell dolgoznod más szervezeten belüli csoportokkal, mivel kölcsönösen segítjük egymás munkáját.
  • Sok rendezvényt és oktatást szervezünk Ügyfeleinknek, aminek aktív részese leszel, így is próbálunk közvetlen kapcsolatot kiépíteni Partnereinkkel, akik közül van olyan, akivel már 30-40 éves kapcsolatot ápolunk.
,
  • Ügyfélszolgálat/call center területén eltöltött 1-3 év tapasztalat vagy kereskedelemben szerzett gyakorlat, vagy egyéb ügyfélkapcsolati kommunikációval összefüggő munkakör
  • Középfokú iskolai végzettség
  • Erős felhasználói szintű számítógép ismeret, különösen az Excel kezelése, mert napi szinten szükséged van a használatára
  • Fejlett kommunikációs készség szóban és írásban, mivel a kommunikáció a munkaköröd alappillére
,
  • Műszaki szakterületen szerzett tapasztalat
  • Középfokú angol nyelvismeret
  • Gyakorlati értékesítési tapasztalat
  • Azonnali kezdés
,
  • Versenyképes, bejelentett munkabér, cafeteria
  • Teljesítmény alapú bónuszrendszer
  • Magánegészségbiztosítási szolgáltatáscsomag
  • Korlátlan mobiltelefonhasználat
  • Egyéni kompetenciák fejlesztésére irányuló képzések
  • Modern, igényes munkakörnyezet
  • Kiszámítható, normál munkaidő (8-17 óráig, pénteken 16 óráig)
  • Ingyenes parkolás
  • Hosszútávú, stabil munkahely
  • Fiatalos csapat
  • Kávé, kakaó, szörp
  • Céges rendezvények


  • Budapest, Hungary Melon HR Technology Kft. Full time

    Dinamikusan fejlődő vállalat Budapesti irodába keres új kollégát Ügyfélszolgálati munkatárs pozícióra!FeladatokÜgyfelekkel történő kapcsolattartás telefonon és e-mailben, magyar és angol nyelven egyarántKapcsolattartás a cég többi egységével (fuvarszervezés, raktár, pénzügy)ReklamációkezelésAdminisztratív teendők...


  • Budapest, Budapest, Hungary Randstad Full time

    Ügyfélszolgálati munkatárs keresünk!Követelmények:Folyékony angol és német nyelvtudásKiváló kommunikációs készségProblémamegoldó készségA munka részletei:Ügyfélszolgálat nyújtása telefonon, e-mailben és chaten keresztülAz ügyfelek problémáinak kezelése és a problémák hatékony és szakszerű megoldásaEgyüttműködés a...


  • Budapest, Hungary CIG Pannónia Nyrt Full time

    Magyarországon otthon vagyunk, ezért a számunkra legfontosabb hazai közönséget és vállalatokat testreszabott termékekkel szolgáljuk ki.Építsd karrieredet vállalatunknál, a CIG Pannónia Biztosítónál! Csatlakozz csapatunkhoz Nemzetközi ügyfélszolgálati munkatárs pozícióba!, kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon és írásban,...


  • Budapest, Hungary KONE Felvonó Kft. Full time

    #egyműszakos munkarend, #jó csapat, #multinacionális, stabil anyacég, A munkakör célja:Elsődleges kapcsolattartóként telefonos ügyfélszolgálati feladatok ellátása, bejövő és kimenő telefonhívások kezelése és az ezekhez kapcsolódó adminisztratív feladatok kezelése, az ügyféllel történő lehető legproblémamentesebb és...


  • Budapest, Hungary Karcher Hungária Kft Full time

    A Kärcher piacvezető a tisztítás- technológiai rendszerek, termékek és szolgáltatások terén; a minőség, az innováció és a fenntarthatóság képviseletében. Ezt a sikert személyzetünknek köszönhetjük, akik minden nap bizonyítják elkötelezettségüket cégünk és termékeink iránt. Családi tulajdonú szervezetként, jól fejlett...


  • Budapest, Budapest, Hungary Randstad Full time

    A multinationális ügyfél számára angolul beszélő ügyfélszolgálati munkatársat keresünk. Feladatai közé tartozik az ügyfélszolgálat nyújtása telefonon, e-mailben és chaten keresztül, az ügyfelek problémáinak kezelése és a problémák hatékony megoldása. Együttműködik a csapattagokkal és más részlegekkel az ügyfélkapcsolatok...


  • Budapest, Hungary Microsec zrt. Full time

    A Microsec zrt. egy 100+ fős, több mint 35 éves szakmai múlttal rendelkező, tisztán magyar tulajdonban levő informatikai vállalkozás, amely piacvezető az általa nyújtott szolgáltatásokban Magyarországon. Elektronikus aláírás szolgáltatásunkkal egyike vagyunk az európai szintű minősített bizalmi szolgáltatóknak, emellett cégünk...


  • Budapest, Hungary KÜRT Zrt. Full time

    A KÜRT Zrt. az ország egyik legismertebb, hazai tulajdonosokkal rendelkező informatikai vállalkozása. Cégünk az adatmentő, és az IT minden területét lefedő biztonsági megoldásairól híres. Egyértelmű, hogy sikerünk csapatmunka nélkül nem lenne lehetséges. Legyél Te is a csapatunk tagja! Amennyiben kedveled a felelősségteljes...


  • Budapest, Hungary Get Work Trend Kft. Full time

    Energiahatékonysági területen működő Partnerünk számára keresünk az alábbi munkakörbe kolléga: Sales support munkatárs Az alábbi feladatokban számítunk Rád:Az erétékesítési csapat munkájának támogatása hatékony munkamenet biztosítása érdekében, Az e-mail-en és telefonon érkezett ajánlatkérések, ügyféligények...


  • Budapest, Hungary HAYS Hungary Kft. Full time

    Kommunikációs munkatárs francia nyelvtudássalA cégről:Egyik pénzügyi szolgáltatásokkal foglalkozó multinacionális partnercégünk keres kommunikációs munkatársat felsőfokú francia nyelvtudással.Főbb feladatok:Külföldi ügyefelekkel való napi szintű kapcsolattartás telefonon / emailen keresztül francia nyelvenKintlévőség...


  • Budapest, Hungary Pepita Group Zrt. Full time

    Légy része a Pepita csapatának!Ha érdekel az online kereskedelem világa, szeretsz kommunikálni szóban és írásban is, nem ijeszt meg, ha egy-egy esetnek, problémának Neked kell az elejétől a végéig utánajárni, akkor jelentkezz bátran!Magyarország egyik leggyorsabban növekvő online áruháza, a Pepita.hu nyitott pozíciót hirdet,...


  • Budapest, Hungary Pepita Group Zrt. Full time

    Légy része a Pepita csapatának!Ha érdekel az online kereskedelem világa, szeretsz kommunikálni szóban és írásban is, nem ijeszt meg, ha egy-egy esetnek, problémának Neked kell az elejétől a végéig utánajárni, akkor jelentkezz bátran!Magyarország egyik leggyorsabban növekvő online áruháza, a Pepita.hu nyitott pozíciót hirdet,...


  • Budapest, Hungary Doktor24 Medicina Zrt. Full time

    A Doktor24 cégcsoport piacvezető magánegészségügyi szolgáltató, folyamatosan bővülő budapesti csapatába keres új kollégákat., Bejövő hívások fogadása, ügyfelek kérdéseinek megválaszolásaIdőpontfoglalás és ennek adminisztrációja szakrendelésekreE-mailek megválaszolása, kapcsolódó ügyintézés partnerekkel és...


  • Budapest, Hungary Randstad Hungary Kft. Full time

    Német tulajdonban lévő, csokoládé és cukorka értékesítésével foglalkozó partnercégünk számára keresünk Vevőszolgálati munkatársat.Amennyiben szereztél már néhány év tapasztalatot ügyfélszolgálati vagy logisztikai területen, legalább középszintű, aktív angol nyelvtudással rendelkezel és motivált vagy, hogy egy családias...


  • Budapest, Hungary EUROGATE Logisztikai Kft. Full time

    A Eurogate vállalatcsoport egy magántulajdonban lévő, 8 országban összesen 15 saját irodával működő, 200 főt foglalkoztató, 50 milliárd forintos árbevételt meghaladó nemzetközi szállítmányozási és logisztikai szolgáltató. Magyar leányvállalatának bővülő, kompjegyértékesítési csapatába keresünk 1 fő értékesítési...


  • Budapest, Hungary BECK AND PARTNERS Kft. Full time

    Milyen feladatok várnak Rád?Adminisztratív teendők: nyilvántartások vezetése, kimutatások készítése, szerződések kezelése, adatbázisok karbantartása, számlázási feladatok ellátása, valamint a szerviz anyagrendelések kezeléseÜgyfélkapcsolati feladatok: a megrendelt vagy szervizelt áruk átadásának és átvételének koordinálása,...


  • Budapest, Hungary Jildent Clinique Kft. Full time

    Kimagasló francia nyelvtudással bírsz pályakezdőként vagy már tapasztalatod is van?A Jildent Fogászati Klinika kizárólag francia nyelvterületről érkező páciensekkel foglalkozó fogászati klinika, mely a 2022-2023-ban történt felújításának köszönhetően még impozánsabb környezetet biztosít mind a páciensek, mind a kollégák...


  • Budapest, Hungary BECK AND PARTNERS Kft. Full time

    A pozícióhoz kapcsolódó főbb feladatok:Ügyfélszámla nyitása, szerződések előkészítéseÜgyfélszámlákkal, pénz- és értékpapírszámla mozgásokkal kapcsolatos tájékoztatás az ügyfelek részéreVisszaigazolások, számlakivonatok küldéseÜgyfélmegbízások (utalások, transzferek) rögzítése, közvetítése a Back Office...


  • Budapest, Hungary SBA Group Zrt. Full time

    , A Cashbook első verzióját több, mint 12 éve készítettük még magunknak, az első fizetős ügyfelek pedig 5 éve érkeztek, a fejlődésünk azóta töretlen (már piacvezetők vagyunk). A Cashbook egy olyan startup, amely digitalizálja a könyvelést és a vállalkozói pénzügyeket, így jelentősen megkönnyíti a könyvelő és az ügyfelei...