Ügyfélszolgálati munkatárs
4 weeks ago
- A beérkező hívások és e-mailek kezelése:
- potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése
- Igények továbbítása az értékesítési osztály felé
- Technikai segítségnyújtás a fizetési applikációval kapcsolatban
- Az ügyfelektől beérkező panaszok és reklamációk megértése és továbbítása az illetékes társosztály felé
- A beérkező telefonhívásokkal kapcsolatos adminisztráció ellátása az általunk használt rendszerekben
- Esetenként kimenő hívások bonyolítása, pl.: adategyeztetés
- rendelkezel felsőfokú (minimum C1) német nyelvtudás és középszintű (B2) magyar és/vagy angol nyelvtudással
- nem okoz gondot az irodai munkavégzés (Budapest, XIII. kerület)
- minimum középfokú iskolai végzettséged van (érettségi bizonyítvány)
- legalább felhasználói szintű, aktív MS Office ismerettel rendelkezel (főként excel)
- rugalmas vagy, gyorsan tudsz alkalmazkodni az esetlegesen változó folyamatokhoz, feladatokhoz
- magabiztosan kommunikálsz telefonon és írásban is az ügyfelekkel, szem előtt tartva, hogy a fő feladatunk a segítségnyújtás
- nem ijedsz meg a felmerülő problémáktól, a megoldásra fókuszálsz ilyen helyzetekben
- ha van már ügyfélszolgálati tapasztalatod, de lehetsz, akár pályakezdő, pályát változtató vagy nagyobb tapasztalattal rendelkező. Nálunk mindenkinek van helye
Cégünk szilárd háttérrel rendelkezik, amelyre támaszkodhatsz Tapasztalt vezetői csapatunk gondoskodik róla, hogy jól és elégedettnek érezd magad.
- Bejelentett és hosszú távú foglalkoztatási lehetőséget kínálunk.
- Negyedéves céges rendezvényekkel, csapatépítőkkel igyekszünk színt vinni a hétköznapokba.
Kompenzáció:
- Alapbéreden felül választható cafeteria-t biztosítunk a belépésed első napjától.
- Nagyra értékeljük lojalitásod: az első 3 hónap után extra bónusszal egészítjük ki a havi béredet.
Hibrid munkavégzési lehetőséget keresel? Lehet, hogy ez a megfelelő munka a számodra.
- Próbaidő alatt 100%-ban a budapesti irodánkból fogsz dolgozni, majd a próbaidő lejárta után hetente kétszer dolgozhatsz a saját kényelmes otthoni környezetedből.
OKTATÁS & SZAKMAI NÖVEKEDÉS:
- A munkakör ellátásához szükséges szakmai felkészülésedet, betanulásodat mi és a partnerünk is egyaránt támogatjuk.
- Online tanulói platformunkon elérhető számodra angol és magyar nyelven.
- Tapasztalt vezetői csapatunk gondoskodik róla, hogy jól és elégedettnek érezd magad.
-
Ügyfélszolgálati Munkatárs
4 weeks ago
Budapest, Budapest, Hungary Fox HR Consulting Kft. Full timeBővülő IT Csapatunkba Ügyfélszolgálati Munkatársat KeresünkBudapesti székhelyű partnercégünk meghatározó résztvevő a hazai logisztikai piacon. Az utóbbi évek sikerei után most egy jelentős bővülésen mennek keresztül.Az Ügyfélszolgálati Munkatárs FeladataiFutárok támogatásaBeérkező hibajegyek, e-mailek, telefonok kezelése és...
-
Ügyfélszolgálati Munkatárs
2 weeks ago
Budapest, Budapest, Hungary Fox HR Consulting Kft. Full timeBővülő IT Csapatunkba Ügyfélszolgálati Munkatársat KeresünkBudapesti székhelyű partnercégünk meghatározó résztvevő a hazai logisztikai piacon. Az utóbbi évek sikerei után most egy jelentős bővülésen mennek keresztül.Az Ügyfélszolgálati Munkatárs FeladataiFutárok támogatásaBeérkező hibajegyek, e-mailek, telefonok kezelése és...
-
Ügyfélszolgálati Munkatárs
4 weeks ago
Budapest, Budapest, Hungary Support Services Group Europe Zrt. Full timeÜgyfélszolgálati Munkatársi SzerepA Support Services Group Europe Zrt. ügyfélszolgálati csapata a szolgáltatói szektorban több mint 20 éves tapasztalattal rendelkezik. Világszerte több mint 25 ügyfélszolgálati központunk van, köztük három Magyarországon: Budapesten, Szekszárdon és Balatonbogláron.Te, mint Ügyfélszolgálati...
-
Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs
1 day ago
Budapest, Budapest, Hungary Randstad Hungary Kft Full timeNémet nyelvű ügyfélszolgálati pozícióÜgyfélszolgálati feladatokÜgyfélszolgálat nyújtása telefonon, e-mailben és chaten keresztülAz ügyfelek problémáinak kezelése és a problémák hatékony és szakszerű megoldásaEgyüttműködés a csapattagokkal és más részlegekkel az erős ügyfélkapcsolatok fenntartása érdekébenA prioritást...
-
Ügyfélszolgálati Munkatárs
3 weeks ago
Budapest, Budapest, Hungary Horgászjegy Kft. Full timeHorgászjegy Ügyfélszolgálati MunkatársA Horgászjegy Kft. ügyfélszolgálati munkatársaként Ön segít a horgászoknak a horgászjegyekkel kapcsolatos kérdéseikben. A munkakörben Ön fogadja a telefonhívásokat, válaszol az e-mailekben és a chatben érkező megkeresésekre, valamint személyesen is fogadja az...
-
Ügyfélszolgálati munkatárs
1 week ago
Budapest, Budapest, Hungary MOL Nyrt. Full timeÜgyfélszolgálati munkatárs keresünk Ügyfélmegkeresések és rendelések fogadása, azonnali megoldások keresése a vevői kérések teljesítése érdekében. Információk begyűjtése, megosztása és az adatok rögzítése a számítógépes rendszerekbe. Fő feladatok: Ügyfélszolgálati tevékenységek végzése, kapcsolattartás a...
-
Ügyfélszolgálati Munkatárs
3 weeks ago
Budapest, Hungary Reed Magyarország Kft. Full timeSzeretnél karriert építeni Magyarország piacvezető bankjánál, ahol szakmai képzésekkel, folyamatos támogatással kísérik végig a pályafutásod? A IX. kerületben, a Népligethez közel található partnerünk kínál erre lehetőséget, az alábbi munkakörben: Ügyfélszolgálati munkatárs Az alábbiakat tudjuk biztosítani: Moduláris...
-
Német nyelvű ügyfélszolgálati szakember
2 weeks ago
Budapest, Budapest, Hungary Randstad Hungary Kft Full timeÜgyfélszolgálati munkatárs német nyelvenMunkánk során a legfontosabb az ügyfeleink kielégítése. Ezt a célt szolgálja az ügyfélszolgálati munkatárs német nyelven keresett pozíció.Teendők:Ügyfélszolgálat nyújtása telefonon, e-mailben és chaten keresztülAz ügyfelek problémáinak kezelése és a problémák hatékony és szakszerű...
-
Telefonos ügyfélszolgálati munkatárs
1 day ago
Budapest, Budapest, Hungary ( Hirdetés aktív ) AES ILC Kft. Full timeÁllásleírásÁltalános információkAz AES ILC Kft. egy dinamikusan fejlődő magán-egészségügyi központ, amely több, mint két évtizedes nemzetközi háttérrel rendelkezik. Több mint 20 éve nyújtunk kiemelkedő színvonalú szolgáltatásokat esztétikai, szépészeti és egészségügyi területen.TeendőidBetelefonáló páciensek...
-
Nyomdai és lézeres ügyfélszolgálati munkatárs
3 weeks ago
Budapest, Budapest, Hungary TCN Kft. Full timeÜgyfélszolgálati munkatárs nyomdai és lézeres területenA TCN Kft.-nél a nyomdai és lézeres ügyfélszolgálati munkatárs a cég nyomdai és lézeres termékeinek gyártásával és értékesítésével kapcsolatos ügyfelekkel foglalkozik.Teendők:A nyomdai és lézergravírozási megkeresésekre reagálásAjánlatok készítése és termékek...
-
Ügyfélszolgálati munkatárs
3 months ago
Budapest, Budapest, Hungary Reed Magyarország Kft. Full timeSzeretnél karriert építeni Magyarország piacvezető bankjánál, ahol szakmai képzésekkel, folyamatos támogatással kísérik végig a pályafutásod?A IX. kerületben, a Népligethez közel található partnerünk kínál erre lehetőséget, az alábbi munkakörben:Ügyfélszolgálati munkatársAz alábbiakat tudjuk biztosítani: Moduláris jellegű...
-
Ügyfélszolgálati munkatárs
2 weeks ago
Budapest, Budapest, Hungary MOL Nyrt. Full timeLégy részese a MOL-csoport Shape Tomorrow 2030+ stratégiájának megvalósításában, csatlakozz egy elkötelezett szakemberekből álló csapathoz, akik a következő évtizedbe viszik a vállalatotMOL PB-gáz üzletágunk munkatársat keresÜgyfélszolgálati munkatársmunkakörbe.Munkakör célja:Ügyfélmegkeresések és rendelések fogadása....
-
Ügyfélszolgálati munkatárs
4 weeks ago
Budapest, Hungary Reed Magyarország Kft. Full timeSzeretnél karriert építeni Magyarország piacvezető bankjánál, ahol szakmai képzésekkel, folyamatos támogatással kísérik végig a pályafutásod? A IX. kerületben, a Népligethez közel található partnerünk kínál erre lehetőséget, az alábbi munkakörben: Ügyfélszolgálati munkatárs Az alábbiakat tudjuk biztosítani: Moduláris...
-
Ügyfélszolgálati munkatárs
4 weeks ago
Budapest, Budapest, Hungary MOL Limitless Mobility Kft. Full timeVan már tapasztalatod ügyfélkezelésben, nyitott vagy azéjszakai és hétvégi munkavégzésre, és kipróbálnád magad Közép-Európa egyik legnagyobb cégénél akkor várjuk jelentkezésed most:Ügyfélszolgálati munkatársmunkakörbe.A fő feladataidLimo ügyfélszolgálatosként:A Limos ügyfelek telefonos és írásbeli bejelentéseinek,...
-
Ügyfélszolgálati munkatárs
3 weeks ago
Budapest, Budapest, Hungary Reed Magyarország Kft. Full timeÚj karriert építs a Magyarország piacvezető bankjánál!Szeretnél karriert építeni egy dinamikus és fejlődő környezetben, ahol szakmai képzésekkel és folyamatos támogatással kísérik végig a pályafutásod?Az Ügyfélszolgálati munkatárs pozícióban:Moduláris jellegű betanulás és pontos munkavégzéshez szükséges ismeretek...
-
Ügyfélszolgálati munkatárs
2 weeks ago
Budapest, Hungary MOL Nyrt. Full timeLégy részese a MOL-csoport Shape Tomorrow 2030+ stratégiájának megvalósításában, csatlakozz egy elkötelezett szakemberekből álló csapathoz, akik a következő évtizedbe viszik a vállalatot! MOL PB-gáz üzletágunk munkatársat keres Ügyfélszolgálati munkatárs munkakörbe. Munkakör célja: Ügyfélmegkeresések és...
-
Ügyfélszolgálati Munkatárs
4 weeks ago
Budapest, Budapest, Hungary CROME Communication Kft. Full timeÜgyfélszolgálati Munkatársi FeladatokA BMW Group Hungary ügyfeleit kiszolgáló csapatunkban keresünk egy tapasztalt és kommunikatív szakembert, aki segít a vevőkkel kapcsolatos kérdések és kérések megoldásában.Kötelező Tudás és KészségekÉrettségi után szerzett végzettségKözépfokú angol nyelvtudásÜgyfélszolgálati...
-
Ingatlanüzemeltetési Munkatárs
10 hours ago
Budapest, Budapest, Hungary E Ügyfélszolgálati Kft. Full timeÚj E.ON Vállalatcsoport - Energiahálózatok ÜzemeltetőjeAz E.ON Ügyfélszolgálati Kft. az európai energiahálózatok és az energiával kapcsolatos infrastruktúra egyik legerősebb üzemeltetője, és korszerű ügyfélmegoldások szolgáltatója több mint 50 millió ügyfél számára. Összesen több mint 75 000 munkatársunk van 15...
-
Ügyfélszolgálati Munkatárs
4 weeks ago
Budapest, Budapest, Hungary Support Services Group Europe Zrt. Full timeÜgyfélszolgálati Munkatársi SzerepkörA Support Services Group Europe Zrt. ügyfélszolgálati csapata több mint 20 éves tapasztalattal rendelkezik a szolgáltatói szektorban. Világszerte több mint 25 ügyfélszolgálati központunk van, köztük három Magyarországon: Budapesten, Szekszárdon és Balatonbogláron.Fő FeladatokA beérkező...
-
Ügyfélszolgálati Szakember
3 weeks ago
Budapest, Budapest, Hungary MULTICOM CONTACT Kft. Full timeÜgyfélszolgálati Szakember kereséseA MULTICOM CONTACT Kft. fiatalos, jó hangulatú csapatába ÉJSZAKAI/HÉTVÉGI ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS munkakörbe új munkatársat keres.TeendőkTelefonon és e-mailben érkező kérdésekben segítség nyújtása megbízóink ügyfelei részére.Az állandó projektekhez tartozó kimenő hívások...