Ügyfélszolgálati munkatárs

2 months ago

Budapest, Hungary Support Services Group Europe Zrt. Full time
A Support Services Group több mint 20 éves tapasztalattal rendelkező multinacionális vállalat a szolgáltatói szektorban. Világszerte több mint 25 ügyfélszolgálati központunk van. Ezek közül három Magyarországon található: Budapesten, Szekszárdon és Balatonbogláron. Jelenleg több mint 250 kollégánk van, de folyamatosan bővülünk. Számos különböző szektorból vannak partnereink: autóipar, kereskedelem, biztosítás, energia, bank, streaming szolgáltatás stb., Ezen a projekten a betanítási időszakot követően, minden szükséges tudással felvértezve tudod majd segíteni egy innovatív fizetési megoldásokat és technológiákat biztosító cég partnereit (kis- és középvállalkozások kereskedelmi területen), ahol tudásoddal, szakmai tapasztalatoddal hozzájárulhatsz ügyfelei körének támogatásához és bővüléséhez.
  • A beérkező hívások és e-mailek kezelése:
    • potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése
    • Igények továbbítása az értékesítési osztály felé
  • Technikai segítségnyújtás a fizetési applikációval kapcsolatban
  • Az ügyfelektől beérkező panaszok és reklamációk megértése és továbbítása az illetékes társosztály felé
  • A beérkező telefonhívásokkal kapcsolatos adminisztráció ellátása az általunk használt rendszerekben
  • Esetenként kimenő hívások bonyolítása, pl.: adategyeztetés
,
  • rendelkezel felsőfokú (minimum C1) német nyelvtudás és középszintű (B2) magyar és/vagy angol nyelvtudással
  • nem okoz gondot az irodai munkavégzés (Budapest, XIII. kerület)
  • minimum középfokú iskolai végzettséged van (érettségi bizonyítvány)
  • legalább felhasználói szintű, aktív MS Office ismerettel rendelkezel (főként excel)
  • rugalmas vagy, gyorsan tudsz alkalmazkodni az esetlegesen változó folyamatokhoz, feladatokhoz
  • magabiztosan kommunikálsz telefonon és írásban is az ügyfelekkel, szem előtt tartva, hogy a fő feladatunk a segítségnyújtás
  • nem ijedsz meg a felmerülő problémáktól, a megoldásra fókuszálsz ilyen helyzetekben
,
  • ha van már ügyfélszolgálati tapasztalatod, de lehetsz, akár pályakezdő, pályát változtató vagy nagyobb tapasztalattal rendelkező. Nálunk mindenkinek van helye
, RUGALMAS MUNKAHELY:
 
Cégünk szilárd háttérrel rendelkezik, amelyre támaszkodhatsz Tapasztalt vezetői csapatunk gondoskodik róla, hogy jól és elégedettnek érezd magad.
  • Bejelentett és hosszú távú foglalkoztatási lehetőséget kínálunk.
  • Negyedéves céges rendezvényekkel, csapatépítőkkel igyekszünk színt vinni a hétköznapokba.

Kompenzáció:
  • Alapbéreden felül választható cafeteria-t biztosítunk a belépésed első napjától.
  • Nagyra értékeljük lojalitásod: az első 3 hónap után extra bónusszal egészítjük ki a havi béredet.
HIBRID MUNKAVÉGZÉS:

Hibrid munkavégzési lehetőséget keresel? Lehet, hogy ez a megfelelő munka a számodra.  
  • Próbaidő alatt 100%-ban a budapesti irodánkból fogsz dolgozni, majd a próbaidő lejárta után hetente kétszer dolgozhatsz a saját kényelmes otthoni környezetedből.

OKTATÁS & SZAKMAI NÖVEKEDÉS:
  • A munkakör ellátásához szükséges szakmai felkészülésedet, betanulásodat mi és a partnerünk is egyaránt támogatjuk.
  • Online tanulói platformunkon elérhető számodra angol és magyar nyelven.
  • Tapasztalt vezetői csapatunk gondoskodik róla, hogy jól és elégedettnek érezd magad.

  • Ügyfélszolgálati munkatárs

    2 weeks ago

    Budapest, Budapest, Hungary MULTICOM CONTACT Kft. Full time

    A kreatív MULTICOM CONTACT Kft. fiatalos csapatába CSEH ÉS SZLOVÁK NYELVŰ ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS munkakörbe új, találékony munkatársat keres. A cégünkben stabil környezetben, folyamatos növekedéssel, hosszú távú megállapodással vállalunk munkatársat.

  • Ügyfélszolgálati munkatárs

    3 weeks ago

    Budapest, Hungary MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyilvánosan Működő Részvénytársaság Full time

    Ügyfélszolgálati munkatárs  A fő feladataid Limo ügyfélszolgálatosként: A Limos ügyfelek telefonos és írásbeli bejelentéseinek, reklamációinak, információkéréseinek a kezelése kimagasló ügyfél-elégedettség elérése mellett.Az autógazdák munkájának támogatása a back-office rendszer használatával.Folyamatos és aktív...

  • MOL Ügyfélszolgálati Központi Munkatárs

    3 weeks ago

    Budapest, Budapest, Hungary MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyilvánosan Működő Részvénytársaság Full time

    Munkavállalói LehetőségekA MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyilvánosan Működő Részvénytársaság egy innovatív és dinamikus vállalat, amely számos fenntartható és környezetbarát ügyfélkommunikációs megoldást kínál. Az egyik leghatékonyabb és leghasznosabb szolgáltatás, amelyet nyújtani tudunk az ügyfeleknek, az...

  • Ügyfélszolgálati és Contact Center munkatárs

    4 weeks ago

    Budapest, Budapest, Hungary Magyar Kereskedelmi és Iparkamara Full time

    Ügyfélszolgálati és Contact Center MunkatársA Magyar Kereskedelmi és Iparkamara számára keresünk egy tapasztalt Ügyfélszolgálati és Contact Center Munkatársat, aki segítségével elősegíthetjük a hazai vállalkozások és ipari szereplők támogatását és gazdasági tevékenységük fejlesztését.Fő Feladatok:Ügyfélszolgálati...

  • Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

    4 weeks ago

    Budapest, Budapest, Hungary Randstad Full time

    Ügyfélszolgálati munkatárs keresünk!Követelmények:Folyékony angol és német nyelvtudásKiváló kommunikációs készségProblémamegoldó készségA munka részletei:Ügyfélszolgálat nyújtása telefonon, e-mailben és chaten keresztülAz ügyfelek problémáinak kezelése és a problémák hatékony és szakszerű megoldásaEgyüttműködés a...

  • TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLATI ÉS ADMINISZTRÁCIÓS MUNKATÁRS

    1 week ago

    Budapest, Hungary Worklife Full time

    Dinamikusan fejlődő, Lavazza kávéautomatákat és asztali kávégépeket üzemeltető Újpesti cég megbízásából keresünk munkatársat akár azonnali kezdéssel is az alábbi pozícióba: TELEFONOS ÜGYFÉLSZOLGÁLATI ÉS ADMINISZTRÁCIÓS MUNKATÁRS, A cég ügyfélszolgálati telefonszámának felvétele és a beérkező hívások kezeléseA cég...

  • Állás Új Ügyfélszolgálati Munkatárs Ként!

    3 weeks ago

    Budapest, Budapest, Hungary Díjbeszedő Holding Zrt. Full time

    Ügyfélszolgálati Munkatárs kinek kiváló problémamegoldó képessége van és tud ügyfelekkel kommunikálni.Munkaidő:Átlagosan heti 40 óra, napi 8 óra munkavégzés, az ügyfélszolgálat nyitvatartási idejében:hétfő, kedd szerda és péntek: 07:50-17:20, csütörtök: 07:50-20:00Az általános feladatok közé tartozik:Ügyfelektől érkező...

  • Ügyfélszolgálati munkatárs

    1 week ago

    Budapest, Hungary LX AUTÓ ÜVEG HUNGARY Kft. Full time

    , Ügyfélszolgálati feladatok ellátásaBejövő megrendelések rögzítése (személyesen, telefonon, e-mailen és webshopon keresztül)Számlák, bizonylatok kiállítása , Legalább középfokú végzettségKommunikációképes angol nyelvtudásFelhasználói szintű informatikai ismeretekKiváló kommunikációs készségÖnálló munkavégzés a...

  • Ügyfélszolgálati munkatárs

    2 months ago

    Budapest, Hungary CROME Communication Kft. Full time

    Szívesen kommunikálnál egy élenjáró, nemzetközi márka prémium ügyfeleivel egy szintén élenjáró, ugyanakkor családias hangulatú és méretű cégnél? Akkor van egy helyünk a számodra, gyere és ülj le közénk!, Egy kis, összetartó, a BMW Group Hungary ügyfeleit kiszolgáló csapatban egyrészt klasszikus ügyfélszolgálati kimenő...

  • Ügyfélszolgálati munkatárs

    3 weeks ago

    Budapest, Hungary Díjbeszedő Holding Zrt. Full time

    A Díjbeszedő Cégcsoport a hazai szolgáltatói szféra egyik legnagyobb integráltan működő vállalatcsoportja, a közüzemi díjak számlázásában és beszedésében. Eredményeinket 75 év távlatában jegyezzük, amelynek köszönhetően komplex szakmai tudással és tapasztalattal végezzük tevékenységünket. Jelenleg Ügyfélszolgálati...

  • Ügyfélszolgálati munkatárs

    4 weeks ago

    Budapest, Budapest, Hungary Randstad Full time

    A multinationális ügyfél számára angolul beszélő ügyfélszolgálati munkatársat keresünk. Feladatai közé tartozik az ügyfélszolgálat nyújtása telefonon, e-mailben és chaten keresztül, az ügyfelek problémáinak kezelése és a problémák hatékony megoldása. Együttműködik a csapattagokkal és más részlegekkel az ügyfélkapcsolatok...

  • Ügyfélszolgálati Szakértő

    1 week ago

    Budapest, Budapest, Hungary Teladoc Hungary Kft. Full time

    A Teladoc Health az egészségügyi ellátások piacvezető szakértőjeként kimagasló telefonos és virtuális egészségügyi és orvosi szolgáltatásokat nyújt. A társaság élet- és egészségbiztosítási szolgáltatásokban együttműködik a világ vezető biztosítótársaságaival, hogy kiemelkedő színvonalú kiszolgálást nyújtson...

  • Ügyfélszolgálati munkatárs cseh és szlovák nyelven

    4 weeks ago

    Budapest, Hungary MULTICOM CONTACT Kft. Full time

    A magyar tulajdonban lévő, főleg kihelyezett ügyfélszolgálatokat működtető MULTICOM keres fiatalos, jó hangulatú csapatába CSEH ÉS SZLOVÁK NYELVŰ ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS munkakörbe új munkatársat. A piacon stabil hellyel rendelkező, folyamatosan növekvő cégünk új munkatársat keres hosszú távra, normál munkaidőben,...

  • Ügyfélszolgálati Munkatárs

    2 weeks ago

    Budapest, Budapest, Hungary Support Services Group Europe Zrt. Full time

    Támogató Szakember Kereskedelmi ÜgyfélszolgálatonEzen a pozíciót betöltő személynek a Support Services Group Europe Zrt. ügyfélszolgálati csoportjában a kereskedelmi ügyfélszolgálat területén a partnereink (kis- és középvállalkozás) fizetési megoldásokkal kapcsolatos problémáinak megoldásában segít.A feladatokIgények...

  • Ügyfélszolgálati munkatárs cseh és szlovák nyelven

    4 weeks ago

    Budapest, Budapest, Hungary MULTICOM CONTACT Kft. Full time

    A MULTICOM CONTACT Kft. fiatalos, jó hangulatú csapatába CSEH ÉS SZLOVÁK NYELVŰ ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRS munkakörbe új munkatársat keres. A piacon stabil hellyel rendelkező, folyamatosan növekvő cégünk új munkatársat keres hosszú távra, normál munkaidőben, bejövő ügyfélszolgálati megkeresések kezelésére, főként banki,...

  • Szervizes munkatárs

    4 weeks ago

    Budapest, Hungary AP CASH Centrum Kft. Full time

    AP Cash Centrum Kft.1102 Budapest Halom utca 16/a, Pozíció:szervizes,ügyfélkezelő munkatárs.Férfiak vagy hölgyek jelentkezését várjuk.Az Ap Cash Centrum kft.dinamikusan fejlődő cég,amely hosszú távú karrierlehetőséget kínál.Csapatunk bővítéséhez keresünk megbízható,precíz és ügyfélközpontú munkatársakat...

  • Ügyfélszolgálati és Contact Center munkatárs

    1 month ago

    Budapest, Hungary Magyar Kereskedelmi és Iparkamara Full time

    A Magyar Kereskedelmi és Iparkamaránál fő célkitűzésünk a hazai vállalkozások és ipari szereplők támogatása, valamint gazdasági tevékenységük fejlesztése. Feladatunk szerteágazó és kihívásokban gazdag. Munkánk során elősegítjük a kereskedelem és az iparágak fejlődését, támogatjuk a kis- és középvállalkozásokat, és...

  • Német nyelvű ügyfélszolgálati munkatárs

    2 months ago

    Budapest, Hungary Randstad Hungary Kft Full time

    Ügyfélszolgálat nyújtása telefonon, e-mailben és chaten keresztülAz ügyfelek problémáinak kezelése és a problémák hatékony és szakszerű megoldásaEgyüttműködés a csapattagokkal és más részlegekkel az erős ügyfélkapcsolatok fenntartása érdekébenA prioritást élvező problémák azonosítása és továbbítása a megfelelő...

  • Ügyfélszolgálati Munkatárs: Meggyőző Képesség a Legjobb Eredményekért

    1 week ago

    Budapest, Budapest, Hungary Viapan "Dologidő" Kft. Full time

    A Viapan Dologidő Kft. egy megbízható partner az ügyfélélmény javításában és a vezető higiéniai megoldások kínálásában.ÁllásleírásIsmerjük fel, hogy a legjobb megoldásokra van szükség ahhoz, hogy sikeresek lehessünk! A partnereinkkel közösen dolgozva célunk az, hogy mindenki elérje a legjobb eredményeket.FeladatokBeérkező...

  • Ügyfélszolgálati munkatárs

    2 months ago

    Budapest, Hungary Support Services Group Europe Zrt. Full time

    A Support Services Group több mint 20 éves tapasztalattal rendelkező multinacionális vállalat a szolgáltatói szektorban. Világszerte több mint 25 ügyfélszolgálati központunk van. Ezek közül három Magyarországon található: Budapesten, Szekszárdon és Balatonbogláron. Jelenleg több mint 250 kollégánk van, de folyamatosan bővülünk....