KKV Digitális Ügyfélszolgálati Csoportvezető

Szívesen dolgoznál egy fiatalos, innovatív,

dinamikusan növekvő Bankban?

Csatlakozz Magyarország leggyorsabban növekvő digitális Bankjához

A Global Banking and Finance Review magazin döntése alapján

a Gránit Bank 2023. leggyorsabban növekvő digitális Bankja.

A GRÁNIT Bank KKV Digitális Ügyfélszolgálati Csoportvezető munkatársat keres

• A csoport működésével kapcsolatos napi ügyek menedzselése;
• Beosztottak felelősségi köreinek kialakítása, szükséges továbbképzések biztosítása, szakmai fejlődésük támogatása;
• A vonatkozó jogszabályoknak és belső szabályzatoknak megfelelő működés biztosítása;
• Stratégiai döntések támogatása, rendszeres jelentések, összefoglalók készítése;
• Érdekképviselet ellátása vezetői megbeszéléseken;
• Vállalati ügyféltanácsadás a Bank pénzforgalmi, bankkártya, megtakarítási és elektronikus bankszolgáltatási termékeivel kapcsolatosan;
• Elektronikus csatornák szolgáltatási igények regisztrálása, a szolgáltatáshoz kapcsolódó tájékoztatás nyújtása és a vonatkozó szerződések megkötése;
• Online (a Bank honlapjáról) kezdeményezett vállalati számlanyitásokkal, szerződések elkészítésével és adatmódosításokkal kapcsolatos feladatok végrehajtása a vonatkozó belső szabályzat szerint;
• A bank vállalati termékeivel kapcsolatos telefonos, és egyéb elektronikus csatornán keresztüli tájékoztatás, tanácsadás;
• Kapcsolattartás a banki társosztályokkal;

• Felsőfokú gazdasági végzettség;
• Legalább 2 év, banki ügyfélkiszolgálás terén szerzett tapasztalat;
• Csoportvezetői szerepkörben szerzett tapasztalat;
• Kisvállalati ügyfélkiszolgálási tapasztalat;
• Tárgyalóképes angol nyelvtudás;
• Felhasználói szintű számítógépes ismeret, illetve banküzemi támogató rendszerismeret;
• Legalább 2 év MFB Pont termékek értékesítésében szerzett tapasztalat előny.

• Versenyképes jövedelem + egyéb béren kívüli juttatás (Cafeteria);
• Képességeidnek megfelelő pozíció, folyamatos szakmai fejlődési lehetőség;
• Egy barátságos közösség, ahová érdemes tartozni;
• AYCM SportPass tagság;
• Foglalkoztatás módja: alkalmazott, teljes munkaidő (heti 40 óra);
• Munkavégzés időtartama: határozatlan (3 hónap próbaidő);
• Munkavégzés helye: Gránit Bank Központ, 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 8.