Szerviztanácsadó

Partnerünk az egyik legrégebbi gépjármű kereskedés és márkaszerviz Magyarországon, ahol az ügyfélközpontú gondolkodás és a magas minőség áll a középpontban. Ha szenvedélyed az autók világa és szeretnél egy elhivatott csapat tagja lenni, akkor náluk a helyedFeladataid közé tartoznak:Munkalapok készítése minőségügyi irányelvek szerintÜgyféllel közös hibafeltárás, szükség esetén próbaút elvégzéseIratok ellenőrzése (forgalmi engedély, szervizfüzet)Ügyfél igényeinek felmérése, javítási és költséginformációk nyújtásaGaranciális és reklamációs ügyek egyeztetése, kezeléseÜgyfélelégedettség monitorozásaÜgyfélkapcsolatok ápolása, szolgáltatások és szezonális csomagok értékesítéseÜgyfélszolgálati feladatok elvégzése, előírások betartása és ellenőrzéseTéged keresünk, ha rendelkezel az alábbiakkal:Legalább középfokú végzettség2-3 év márkaszervizes szakmai rutinFelhasználói szintű számítógépes ismeretB kategóriás jogosítvány és vezetési rutin Kiemelkedően fontos tekintettel a szűk területre és a gépjárművek mozgatása miattErkölcsi bizonyítványNem feltétel, de előny:Idegen nyelv kommunikációs szintű ismereteVW konszern márkaszervizében szerzett tapasztalatCross, Elsa, Etka szoftverek ismereteMunkavégzés helye:Budapest III. kerületeMunkaidő:Hétfőtől - Péntekig (7:00 - 15:30 és 8:00 - 16:30)Időnkénti ügyelet (8:00 - 18:00)Amit partnerünk ajánl munkádért cserébe:Kiváló munkahelyi légkör, megegyezés szerinti jövedelemmelStabil munkahely és modern munkakörnyezetAzonnali kezdési lehetőségEmberileg és szakmailag elhivatott kollégák8 órás munkaidőHosszú távú karrierlehetőségekMegalapozott képzési és továbbképzési lehetőségekA Viapan Dologidő Kft. minősített kölcsönbeadói nyilvántartásba vételének határozat száma: BP/0701/029062-6/2023-26. Magán-munkaközvetítői és -kölcsönzői nyilvántartásra vonatkozó határozat száma: 4558-2002.