Ügyfélszolgálati Szakértő

2 weeks ago


Budapest, Budapest, Hungary Support Services Group Europe Zrt. Full time
Ügyfélszolgálati Szakértői Szerep

A Support Services Group Europe Zrt. ügyfélszolgálati csapata keresi a legjobb szakembereket, hogy segítsenek a kereskedelmi partnereink ügyfeleinek.

A feladatok
  • Hívások és e-mailek kezelése:
    • Ügyfél szolgáltatási igényeinek felmérése
    • Igények továbbítása az értékesítési osztály felé
  • Technikai segítségnyújtás: A fizetési applikációval kapcsolatos problémák megoldása
  • Ügyfél panaszok és reklamációk kezelése: Az ügyfelekkel kapcsolatos problémák megértése és a megfelelő szakemberhez továbbítása
  • Adminisztráció: A beérkező telefonhívásokkal kapcsolatos feladatok ellátása
Elvárások
  • Magyar nyelvtudás (B2 szint)
  • Román nyelvtudás (C1 szint)
  • Irodai munkavégzés
  • MS Office ismeretek (felhasználói szint)
  • Rugalmas és alkalmazkodó képesség
  • Magabiztos kommunikáció
Álláslehetőség

A Support Services Group Europe Zrt. hosszú távú foglalkoztatási lehetőséget kínál, és a kollégák számára biztosítja a szükséges szakmai felkészülést és támogatást.

Hibrid munkavégzés

A munkavégzési lehetőség lehetővé teszi, hogy a kollégák hetente kétszer dolgozzanak a saját kényelmes otthoni környezetükben.



  • Budapest, Budapest, Hungary MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyilvánosan Működő Részvénytársaság Full time

    Az MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyilvánosan Működő Részvénytársaság által keresett Ügyfélszolgálati Folyamatfejlesztő (B2C Ügyfélszolgálati Szakértő) pozícióban dolgozni kívánó szakembert keresünk. **Munkaterületünk** A B2C Ügyfélszolgálati szakértő a szervezet ügyfélszolgálati tevékenységeinek folyamatfejlesztésében,...


  • Budapest, Budapest, Hungary JobScanner Full time

    Ügyfélszolgálati szakértő kereséseNapjaink egyik legnagyobb multinacionális gyógyszeripari vállalata, melyenél kiváló lehetőség nyílik a tapasztalatszerzésre, fejlődésre és szakmai előrelépésre.Orvosi információk nyújtása egészségügyi szakembereknek és pácienseknekPartnerkutatás és a csatornákon beérkező kérdések...


  • Budapest, Budapest, Hungary Support Services Group Europe Zrt. Full time

    Ügyfélszolgálati Szakértői TámogatóA Support Services Group Europe Zrt. ügyfélszolgálati szakértői támogatója keresi!Ügyfélszolgálati TevékenységekAz ügyfélszolgálati szakértői támogató feladata a beérkező hívások és e-mailek kezelése, a potenciális és meglévő ügyfelek szolgáltatási igényeinek felmérése, az igények...


  • Budapest, Budapest, Hungary Support Services Group Europe Zrt. Full time

    Ügyfélszolgálati Szakértői SzerepA Support Services Group Europe Zrt. ügyfélszolgálati szakértőjeként Ön segít a kis- és középvállalkozások kereskedelmi területén működő partnereinknek innovatív fizetési megoldásokat és technológiákat biztosító cégükkel kapcsolatos kérdéseik megválaszolásában.Fő FeladatokHívások és...


  • Budapest, Budapest, Hungary Support Services Group Europe Zrt. Full time

    Ügyfélszolgálati Szakértői SzerepA Support Services Group Europe Zrt. több mint 20 éves tapasztalattal rendelkező multinacionális vállalat a szolgáltatói szektorban. Világszerte több mint 25 ügyfélszolgálati központunk van, köztük három Magyarországon: Budapesten, Szekszárdon és Balatonbogláron.Te is csatlakozhatsz hozzánk!Ezen a...


  • Budapest, Budapest, Hungary Adecco Kft. Full time

    A Corning Hungary Kft. egy elismert szereplő a high-tech iparban, amely a globális Corning Incorporated részeként működik. Az anyavállalatot 1851-ben alapították az Egyesült Államokban, és mára világvezetővé vált az anyagtudomány és a technológiai innováció területén. A Corning termékei számos iparágban jelen vannak, beleértve a...


  • Budapest, Budapest, Hungary Support Services Group Europe Zrt. Full time

    Ügyfélszolgálati Szakértői SzerepünkA Support Services Group Europe Zrt. mint multinacionális vállalat a szolgáltatói szektorban több mint 20 éves tapasztalattal rendelkezik. Világszerte több mint 25 ügyfélszolgálati központunk van, amelyek közül három Magyarországon található: Budapesten, Szekszárdon és Balatonbogláron. Jelenleg...


  • Budapest, Budapest, Hungary JobScanner Full time

    Ügyfélszolgálati szakértői pozícióNapjaink egyik világvezető multinacionális gyógyszeripari vállalata, melynek piaci szerepe és szakmai profizmusa kiváló lehetőséget teremt tapasztalatszerzésre, fejlődésre és szakmai előrelépésre is.Technikai és orvosi információk nyújtása egészségügyi szakembereknek és...

  • Pénzügyi Szakértő

    2 months ago


    Budapest, Budapest, Hungary Promoter Hungary Kft Full time

    Pozíció leírásaA Promoter Hungary Kft-nél a pénzügyi szektorban dolgozó szakemberek közöttünk találhatnak munkát. A cégünk a pénzügyi szolgáltatások területén élen jár, és a szakmai fejlődésünket nagy hangsúlyozzuk.Te vállalhatod ezt a kihívást!Ügyfélszolgálatunkra beérkező ügyfelek magas színvonalú kiszolgálásaÚj...


  • Budapest, Budapest, Hungary BizalmiKör Kft. Full time

    Klubtagjaink elégedettségéért felelős pozícióAz ügyfélkapcsolatok fejlesztéséért felelős szakemberünkkel együttműködve biztosítjuk, hogy a Klubtagjaink mindig jól érezzék magukat. A telefonban és a rendezvényeken fogadott vendégekkel való kapcsolatokat fejlesztjük, és a Klubtagjaink szolgáltatásainkkal kapcsolatos kérdéseiket...


  • Budapest, Budapest, Hungary NETLOCK Kft. Full time

    Ügyfélkapcsolat SzakértőKedves jelentkezőknek!A NETLOCK Kft. keresi a legjobb szakembereket, akik segíthetnek a cégnek a legújabb kriptográfiai megoldások és algoritmusok üzleti felhasználásában és integrációjában.Az ügyfélkapcsolat szakértőnek kell lennie, aki képes megoldani a beérkező ügyfél problémákat, technikai...


  • Budapest, Budapest, Hungary Randstad Hungary Kft Full time

    Ügyfélszolgálati specialista a bérszámfejtési területenÜgyfeleink globális csapatának tagjává válhatsz, ha csatlakozol hozzánk, mint Ügyfélkapcsolati menedzser a bérszámfejtési területen.A feladatod:A bérszámfejtési folyamatban részt venni, és biztosítani, hogy a feladatokat időben és hatékonyan teljesítsékA nemzetközi...

  • Pénzügyi szakértő

    4 weeks ago


    Budapest, Budapest, Hungary Promoter Hungary Kft Full time

    Új kihívások, új lehetőségekCégünk a pénzügyi szektor egyik megkerülhetetlen alakja, így a szolgáltatások területén élen jár. Ha szeretnél olyan cégnél dolgozni, ahol az értékeidet tiszteletben tartják, és a szakmai fejlődésedre is nagy hangsúlyt fektetnek, mely mellett a karriered következő lépcsőfokai is egyértelműen...


  • Budapest, Budapest, Hungary HR Dealer Crew Kft. Full time

    Ügyfélszolgálati pozíció Az HR Dealer Crew Kft-nél alkalmazást kínálunk szoftver támogató pozícióban. A munkakör jellemzői a következők:Teendők Ügyfelekkel kapcsolatban eljárásokat, dokumenseket és információkat nyújts, illetve fogadj tőlük. Előkészí és tájékoztasd az ügyfeleket az általunk nyújtott szolgáltatásokról. ...

  • Pénzügyi Szakértő

    1 month ago


    Budapest, Budapest, Hungary Fortrade Cyprus Ltd. Full time

    RólunkA Fortrade irodái számos ország nagyvárosában megtalálható világszerte Madridtól Sydney-ig. Nemzetközi brókercégünknél pénzügyi szolgáltatásokat nyújtunk ügyfeleink számára.Miért válassz minket?Startupunk bővülő budapesti irodájába keressük ügyfélorientált kollégáinkat, akiknek lehetőséget biztosítunk karrierük...

  • Pénzügyi szakértő

    1 month ago


    Budapest, Budapest, Hungary Promoter Hungary Kft Full time

    Pozíció leírásaCégünk a pénzügyi szektor egyik vezető szereplője, ahol a szolgáltatások területén élen járunk. Ha szeretnél olyan cégnél dolgozni, ahol az értékeidet tiszteletben tartják, és a szakmai fejlődésedre is nagy hangsúlyt fektetnek, mely mellett a karriered következő lépcsőfokai is egyértelműen meghatározásra...

  • Pénzügyi szakértő

    2 months ago


    Budapest, Budapest, Hungary Promoter Hungary Kft Full time

    Pozíció leírásaCégünk a pénzügyi szektor egyik vezető szereplője, és a szolgáltatások területén is kiemelkedő teljesítményt nyújt. Ha szeretnél egy olyan cégnél dolgozni, ahol az értékeidet tiszteletben tartják, és a szakmai fejlődésedre is nagy hangsúlyt fektetnek, akkor ez a lehetőség számodra.Te vállalhatod a...


  • Budapest, Budapest, Hungary NETLOCK Kft. Full time

    Kik vagyunk mi?A NETLOCK Kft. Magyarország egyik vezető bizalmi szolgáltatója, ahol mély szakmai tudás megszerzésére van lehetőség mind IT, mind egyéb más, speciális szakterületeken.Mit csinálunk?Kriptográfia, digitalizáció, digitális aláírás, hitelesítés, identitás, időbélyegzés, rendszerintegráció és más új technológiák...


  • Budapest, Budapest, Hungary GROHE HUNGARY Kft. Full time

    Rendeléskezelő szakértői pozícióA GROHE HUNGARY Kft. új pozíciót kínál a rendeléskezelés területén. A pozícióban közvetlen kapcsolatban lesz az ügyfelekkel, hogy segítségükre legyünk a problémák megoldásában, válaszoljunk kérdéseikre, és tanácsot, támogatást nyújtsunk nekik.Operatív feladatokÜgyfelek igényeinek...


  • Budapest, Hungary MOL Magyar Olaj- és Gázipari Nyilvánosan Működő Részvénytársaság Full time

    B2C Ügyfélszolgálati Szakértő (Folyamatfejlesztési Szakértő)  Főbb feladataid: Napi szintű közreműködés a közszolgáltatást támogató ügyfélszolgálatokkal.Támogatni a szervezetet és annak alvállalkozóit az ügyfelek kiszolgálásában és a közszolgáltatási szolgáltatással kapcsolatos megkeresésekben.Megválaszolni a kiemelt...


  • Budapest, Hungary OTP Bank Nyrt. Full time

    A CRM fejlesztés és kampánymenedzsment csapat fő feladata, hogy a banki CRM eszköztársegítségével támogassa a Bankcsoport értékesítési és ügyfélszolgálati folyamatait és működését. A CRM az elmúlt 20 évben az egyik legdinamikusabban fejlődő terület az OTP Banknál, azeszköztára, folyamatai, működése folyamatosan fejlődik,...