Ügyfélszolgálati képviselő – Értékesítési Támogató

1 week ago


Budapest, Budapest, Hungary Berner Kft. Full time
Értékesítési Támogató Ügyfélszolgálati Képviselő

A Berner Kft. értékesítési tevékenységének támogatása ügyfélszolgálati oldalon.

Teendők:
  • Ügyfélkapcsolatok kezelése: együttműködés, kapcsolattartás az ügyfelekkel, területi képviselőkkel és a cég más szervezeti egységeivel, információk átadása a felek számára.
  • Ügyfélhívások és megkeresések kezelése: beérkező ügyfél és területi képviselői hívások, megkeresések fogadása, kezelése.
  • Rendelések feldolgozása: a beérkező napi rendelések, igénylések, kérések, panaszok feldolgozása, értékelése, továbbítása, rögzítése, ellenőrzése, nyomon követése, visszaigazolása.
  • Kapcsolattartás a régióvezető ország kollégáival: a rendelésekkel kapcsolatban felmerülő kérdés, probléma esetén kapcsolattartás a régióvezető ország kollégáival.
  • Árajánlatok elkészítése: árajánlatok hivatalos formátumának elkészítése és kiküldése ügyfél, területi képviselő, területi vezető részére.
  • Jóváírások és számlamódosítások végrehajtása: jóváírások, számlamódosítások végrehajtása engedélyezés alapján.
  • Ügyfelek adatainak adminisztrálása: ügyfelek adatainak adminisztrálása, továbbítása az értékesítők felé.
  • Napi jelentések ellenőrzése: napi jelentések ellenőrzése, kiegészítése, adatok továbbítása a vezetők felé.
  • Értékesítői mintadoboz és belső vásárlás engedélyeztetése: értékesítői mintadoboz, belső vásárlás engedélyeztetése, feldolgozása.
  • Szerződéses árak rögzítése: szerződéses árak rögzítése a digitális rendszerben.
  • Értékesítést támogató szoftver használata: az értékesítést támogató szoftver napi használata.
Elvárások:
  • Középfokú végzettség: középfokú végzettség, kereskedelmi vagy műszaki ismeretekkel.
  • Kiváló kommunikációs- és kapcsolatteremtő képesség: kiváló kommunikációs- és kapcsolatteremtő képesség, ügyfélközpontú gondolkodásmód.
  • Precizitás és következetesség: precizitás, következetesség, problémamegoldó hozzáállás.
  • Önálló munkavégzés: önálló munkavégzés.
  • Csapatszellem: csapatszellem.
  • Angol nyelv: angol nyelv középszintű használata írásban, szóban.
  • MS Office: MS Office megbízható használata (word, excel, outlook).
  • Tapasztalat: tapasztalat kereskedelem, ügyfélszolgálat területén előnyt jelenthet.
Ügyfélkapcsolatok kezelésének fontosabb elemei:
  • Ügyfélkapcsolatok kezelése: együttműködés, kapcsolattartás az ügyfelekkel, területi képviselőkkel és a cég más szervezeti egységeivel.
  • Ügyfélhívások és megkeresések kezelése: beérkező ügyfél és területi képviselői hívások, megkeresések fogadása, kezelése.
  • Rendelések feldolgozása: a beérkező napi rendelések, igénylések, kérések, panaszok feldolgozása, értékelése, továbbítása, rögzítése, ellenőrzése, nyomon követése, visszaigazolása.
Ügyfélkapcsolatok kezelésének fontosabb elemei:
  • Ügyfélkapcsolatok kezelése: együttműködés, kapcsolattartás az ügyfelekkel, területi képviselőkkel és a cég más szervezeti egységeivel.
  • Ügyfélhívások és megkeresések kezelése: beérkező ügyfél és területi képviselői hívások, megkeresések fogadása, kezelése.
  • Rendelések feldolgozása: a beérkező napi rendelések, igénylések, kérések, panaszok feldolgozása, értékelése, továbbítása, rögzítése, ellenőrzése, nyomon követése, visszaigazolása.
Ügyfélkapcsolatok kezelésének fontosabb elemei:
  • Ügyfélkapcsolatok kezelése: együttműködés, kapcsolattartás az ügyfelekkel, területi képviselőkkel és a cég más szervezeti egységeivel.
  • Ügyfélhívások és megkeresések kezelése: beérkező ügyfél és területi képviselői hívások, megkeresések fogadása, kezelése.
  • Rendelések feldolgozása: a beérkező napi rendelések, igénylések, kérések, panaszok feldolgozása, értékelése, továbbítása, rögzítése, ellenőrzése, nyomon követése, visszaigazolása.


  • Budapest, Budapest, Hungary Randstad Hungary Kft Full time

    Ügyfélszolgálati Menedzseri TevékenységekAz ügyfélszolgálati menedzser feladata a recepció kezelése, a professzionális első benyomás biztosítása, a napi ügyfélkapcsolati tevékenységek magas szintű kezelése, a termékek megfelelő kialakítása, a business center nyitása és zárása, az ügyfél költség terhelések megfelelő és...


  • Budapest, Budapest, Hungary Schiller Autó Család Full time

    Ügyfélszolgálati Szakember kívánunkÜgyfélszolgálati Szakember kívánunk, aki segítségével a Schiller Autó Család ügyfelei kiváló szolgáltatást élvezhetnek.Te mit kapsz?Ügyfélszolgálati tapasztalat a hazai autóiparbanFelelős ügyfélszolgálati tevékenység a telefonos és írásbeli kommunikációbanÜgyfélszolgálati feladatok...


  • Budapest, Budapest, Hungary Webflow Kft. Full time

    Ügyfélszolgálati Támogató Munkatársi SzerepkörA Webflow Kft. professzionális fogászati ügyviteltechnikai szoftverfejlesztő és praxismenedzsment tanácsadó cégének Ügyfélszolgálati Támogató Munkatársát keresi.Te, aki szeretnél egy innovatív, inspiráló munkakörnyezetben dolgozni, ahol valóban számít a munkád, itt a helyed.Nálunk...


  • Budapest, Budapest, Hungary Wáberer Medical Center Kft. Full time

    Ügyfélszolgálati Vezető - Pácienskoordinációs SzakemberÁllásleírás:A Wáberer Medical Center Kft. ügyfélszolgálati vezető - pácienskoordinációs szakember pozíciójára keres ügyfélszolgálati vezetőt, aki segítségével a páciensek kiváló szolgáltatást kapnak.Fő feladatok:A páciens koordinátorok fős munkacsoportjának napi...


  • Budapest, Budapest, Hungary Randstad Hungary Kft Full time

    Autóiparban Dolgozó Értékesítési MenedzserA Randstad Hungary Kft. keresi új Autóiparban Dolgozó Értékesítési Menedzser kollégáját a magyarországi fókuszú flottaértékesítés területére.Teendők:Autóflotta értékesítési folyamatok harmonizálása, fejlesztéseTársosztályokkal történő szoros együttműködés (disztribúció,...

  • területi képviselő

    2 months ago


    Budapest, Budapest, Hungary HBZ Kft. Full time

    Magyarország piacvezető, közel 35 éve a nyílászáró és bútorvasalat szakmábankiváló ismeretséggel bíró hazai középvállalkozásaTERÜLETI KÉPVISELŐmunkakörbe munkatársat keresbudapesti telephelyére (18. kerület, Üllői út 288.).Feladatok:Forgalmi és árrés tervek elérése a kijelölt területen.Budapesti telephelyhez kapcsolódó...


  • Budapest, Budapest, Hungary Wallis British Motors KFT. Full time

    Üzleti környezetA Wallis British Motors Kft. egy stabil és felelősségteljes vállalat, amely hosszú távon kínál kiszámítható munkavégzést és fejlődést.TeendőkTámogatod az értékesítők munkáját, logisztikai feladatokat végezelFinanszírozási ügyleteket kezeledAjánlatokat készítesz, adminisztratív feladatokat végezelKapcsolatot...


  • Budapest, Budapest, Hungary ANTEUS Kft. Full time

    Értékesítési Szakértői SzerepkörAz Anteus Kft.-nél az Értékesítési Szakértői Szerepkörben a kereskedelmi stratégiák kidolgozásában és végrehajtásában nyújtunk segítséget. A beléptetési rendszerek szakértői szolgáltatásokat nyújtunk, beleértve az értékesítési ajánlatok előkészítését, a megkötött szerződések...


  • Budapest XIII. kerület, Budapest, Hungary Trenkwalder Magyarország Full time

    A Tesco Business Services and Technologies a sokak által ismert TESCO üzletlánc közép-európai vásárlóit támogató részlege, amely elsősorban ügyfélszolgálattal foglalkozik. Állásajánlat részleteitelefonon beérkező vásárlói kérdések megválaszolásakiváló ügyfélszolgálati élmény biztosítása Munkaköri követelményeknappali...


  • Budapest, Budapest, Hungary WORKLIFE Hungary Full time

    Ipari porfestéssel, szinterezéssel foglalkozó cég megbízásából keresünk munkatársat az alábbi pozícióba:ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRSOlyan kollégát keresünk, aki elhivatott a külföldi vevőkapcsolatok ápolása és a projektek szervezése iránt.Ha kiváló angol nyelvtudással rendelkezel és szívesen dolgoznál egy lendületes...

  • Területi Képviselő

    1 month ago


    Budapest, Budapest, Hungary MOEDER s. r. o. Full time

    Csatlakozz Csapatunkhoz Területi KépviselőkéntSzereted az embereket? Élvezed a tanulást és szereted a kihívásokat? Motivál, hogy marketingtevékenységeddel nemcsak saját, hanem céged sikeréhez is hozzájárulhatsz? Akkor te vagy a mi emberünkMi, egy 2011-ben alapított, innovatív és folyamatosan fejlődő prémium szupertáplálékokat...


  • Budapest, Budapest, Hungary Workplus Hungary Kft. Full time

    Partnerünk, innovatív, magyar tulajdonú, stabilan működő, az élelmiszeriparban tevékenykedő - vállalat részére keresünk területi képviselőt, Budapest területére.Feladatok:Meglévő ügyfélkör kezelése (vevőlátogatás, telefonon történő kapcsolattartás)Partnerek igényeinek feltérképezése, megfelelő szortiment...


  • Budapest, Budapest, Hungary Molson Coors Full time

    Pozíció azonosítója: 32056 EGY JÓ MUNKAHELY AZ ÉLET NAPOS OLDALA. NÁLUNK, A BORSODINÁL EZT CSAK ÚGY HÍVJUK: A MUNKA HABOS OLDALA Mi vár rád?Rendszeresen látogatod a területedhez tartozó kereskedelmi egységeket túraterv alapján; értékesíted a vállalatunk portfóliójában található termékeket; biztosítod termékeink mindnél...


  • Budapest, Budapest, Hungary Promoter Hungary Kft Full time

    Pozíció leírásaA Promoter Hungary Kft-nél a pénzügyi szektorban dolgozó szakemberek közöttünk találhatnak munkát. A cégünk a pénzügyi szolgáltatások területén élen jár, és a szakmai fejlődésünket nagy hangsúlyozzuk.Te vállalhatod ezt a kihívást!Ügyfélszolgálatunkra beérkező ügyfelek magas színvonalú kiszolgálásaÚj...


  • Budapest, Budapest, Hungary FÜRGEFUTÁR Kft Full time

    Új KihívásokértEgy dinamikus és ambiciózus csapat tagjává válj!Mi a feladat?Az értékesítési folyamat támogatása, kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel, kedvezményrendszerek és árképzés kezelése, hatékonyságelemzés, piackutatás és versenytársak nyomon követése, riportok készítése menedzsment részére.ElvárásokFelsőfokú...


  • Budapest XIII. kerület, Budapest, Hungary Trenkwalder Magyarország Full time

    Jól kommunikálsz angolul? Szeretsz emberekkel kommunikálni és egy jól fizető, nagyrészt HOME OFFICE-ból végezhető munkát keresel? Jelentkezz ügyfélszolgálati munkánkra Állásajánlat részleteiNapi interakció új és meglévő ügyfelekkel, kérdéseik megoldása telefonon, élő chaten és e-mailbenÜgyfelek problémáinak megoldása és...

  • Szakmai támogató

    2 months ago


    Budapest, Budapest, Hungary Magyar Posta ZRt. Full time

    Főbb feladatokKollégáktól érkező telefonos megkeresések fogadása, folyamatok támogatása, adminisztrálása és megválaszolásaKapcsolattartás a társterületekkel telefonon és e-mailen Munkakör betöltésének feltételei Call center tapasztalat ügyfélszolgálati vagy help desk területenKiváló kommunikációs készség (szóban és...


  • Budapest, Budapest, Hungary BECK AND PARTNERS Kft. Full time

    Feladatok: A cég által üzemeltetett éttermek értékesítési területének optimalizálása, és üzletvezetőik támogatása abban, hogy az értékesítés a leghatékonyabban működjön egységeikben Éttermeik rendszeres látogatása, annak érdekében, hogy felmérje azok teljesítményét és szükségleteit Melódin sztenderdek kialakításának...


  • Budapest XIII. kerület, Budapest, Hungary Trenkwalder Magyarország Full time

    Jól kommunikálsz angolul? Szeretsz emberekkel kommunikálni és egy jól fizető, nagyrészt HOME OFFICE-ból végezhető munkát keresel? Jelentkezz ügyfélszolgálati munkánkra Állásajánlat részleteiNapi interakció új és meglévő ügyfelekkel, kérdéseik megoldása telefonon, élő chaten és e-mailbenÜgyfelek problémáinak megoldása és...


  • Budapest, Budapest, Hungary Randstad Hungary Kft Full time

    Marketing és Értékesítési AsszisztensFeladatok:Adatok feldolgozása és elemzéseRiportok készítése a sales és marketing csapat számáraTermékadatok vezetése és nyilvántartásaVizuális anyagok készítése sales útmutatók alapjánBelső és külső kommunikáció koordinálásaMarketing csapat támogatása különböző vásárlói programok...