Helpdesk munkatárs

7 days ago

Budapest, Budapest, Hungary BKM – BUDAPESTI KÖZMŰVEK Nonprofit Zrt. Full time 2,500,000 - 5,000,000 per year

A BKM BUDAPESTI KÖZMŰVEK Nonprofit Zrt.

Informatikai igazgatósága munkatársat keres

HELPDESK MUNKATÁRS

munkakörbe

Kik vagyunk mi?

Mi a BKM Nonprofit Zrt.-ben a fővárosunkért és annak lakóiért dolgozunk – nap mint nap. Jelen vagyunk a lakosok mindennapi életében; ellátjuk a köztisztasági, a távhőszolgáltatási, a kertészeti és a temetkezési feladatokat, valamint országos szinten nyújtunk kéményseprőipari szolgáltatásokat.

Csatlakozz hozzánk Budapest fejlődéséért

Miért jó nálunk dolgozni?

  • izgalmas, változatos munkakört tölthetsz be, ahol építhetsz a jó problémamegoldó képességedre
  • támogatjuk szakmai fejlődésedet, évente oktatásokon vehetsz részt
  • próbaidő lejártát követően személyre szabott cafeteria-csomagból válogathatsz évente bruttó Ft összegben
  • teljesítményértékelési rendszer keretében negyedévente jutalomban részesülhetsz

Milyen feladatok várnak?

  • VIP támogatást nyújtasz vezető pozícióban dolgozó felhasználóink számára
  • támogatást nyújtasz felhasználóink számára a különféle rendszerek üzembe helyezésében, telepítésében és karbantartásában, mindezt telefonon, elektronikus úton, vagy személyesen
  • szoftverrel, hardverrel, mobiltelefonokkal, számítógépes perifériákkal és informatikai szolgáltatásokkal kapcsolatos problémákat diagnosztizálsz és oldasz meg, illetve rendszereink folyamatos ellenőrzését végzed azért, hogy azok megfelelően, hiba nélkül üzemeljenek
  • nyilvántartást vezetsz, dokumentálod a napi tevékenységedet, hogy a fontos információk ne vesszenek el
  • felhasználói leírásokat készítesz, belső tudásanyagot fejlesztesz, ahogyan a csapatban mindenki
  • bizonyos felhasználóink számára készenlétet adsz otthonról - beosztás szerint, a hét adott napjain délutántól reggelig

Mit várunk a munkakör betöltéséhez?

  • rendelkezz informatikai szakirányú középfokú végzettséggel
  • legyen legalább 1 év szakmai tapasztalatod hasonló munkakörben
  • ismerd valamelyik hibajegykezelő rendszert
  • legyél ügyfélközpontú, türelmes és segítőkész
  • rendelkezz kimagasló kommunikációs készséggel szóban és írásban
  • végezd pontosan és alaposan az adminisztrációt
  • legyél jó csapatjátékos
  • előny, ha van "B" kategóriás jogosítványod

Ha tetszett az álláshirdetés, várjuk jelentkezésedet

  • IT Helpdesk munkatárs

    5 days ago

    Budapest, Budapest, Hungary BKK Full time 250,000 - 500,000 per year

    IT Helpdesk munkatárs0-1 év szakmai tapasztalatSzeretnél egy olyan csapat tagja lenni, ahol számít a munkád, és nap mint nap hozzájárulhatsz mások sikeres munkavégzéséhez? Fontos számodra a szakmai fejlődés, a stabil háttér és a támogató munkahelyi légkör?Feladatok, amelyekben számítunk Rád:Telefonon, személyesen és e-mailen...

  • Junior IT helpdesk munkatárs

    7 days ago

    Budapest III. kerület, Budapest, Hungary R&R Software Full time 1,800,000 - 2,500,000 per year

    POZÍCIÓCSOPORT:ITKARRIERSZINT:PályakezdőMUNKAVÉGZÉS HELYE:Budapest - III. kerületMUNKAVÉGZÉS JELLEGE:Teljes munkaidőVÉGZETTSÉG:SzakközépiskolaAz 1991-es alapítása óta folyamatosan fejlődő és bővülő létszámmal működő R&R Software Zrt. Magyarország egyik meghatározó üzleti alkalmazásfejlesztő cége. Infrastruktúra...

  • ERP Helpdesk munkatárs

    5 days ago

    Budapest, Budapest, Hungary Vision-Software Kft. Full time

    Octopus 8 ERPEgy több mint 25 éve sikeresen működő és folyamatosan fejlődő magyar tulajdonú cég életébe kapcsolódhatsz be.Főbb feladatok, munkák:Ügyfelektől érkező igények kezelése (telefonon, e-mailben, ticketing rendszerben), összegyűjtése, megfogalmazása és lehetőség szerinti megoldásaNapi szintű távoli kapcsolattartás az...