Telefonos értékesítési ügyfélmenedzser

Mi a munkakör?

Az Inside Sales csapat tagjaként telefonon keresztüli értékesítést végzel egy meghatározott ügyfélkör számára, a különböző értékesítési csatornákhoz irányítva őket a kitűzött célok elérése érdekében.

Milyen feladatok várnad Rád?

• Nem egy klasszikus kimenő telesales-es munkakör, ugyanis nálunk a kapcsolattartás elsősorban egy dedikált meglévő ügyfélkörrel történik, biztosítva az elégedettséget és az ügyfelek hosszú távú elkötelezettségét
• Az ügyfélkör igényeinek és kihívásainak hatékony kezelése, személyre szabott megoldások kínálata, erősítve a bizalmat és a lojalitást
• Értékesítési lehetőségek felkutatása és az ügyfélkör bővítése meglévő termékeink és szolgáltatásaink kínálatával
• Tanácsadás, segítségnyújtás a termékek és szolgáltatások hatékony kiválasztásában és elérhetőségében
• Új ügyfelek aktív keresése és a piaci lehetőségek folyamatos feltérképezése.
• Értékesítési lehetőségek felkutatása és az ügyfélkör bővítése meglévő termékeink és szolgáltatásaink kínálatával
• Együttműködés a többi értékesítési csatornával és támogatási részleggel, szükség esetén az ügyfélmenedzserek bevonása az értékesítés folyamatába

Mit várunk el Tőled?

• 1-3 éves munkatapasztalat telefonos értékesítés / telesales területen
• Minimum középfokú végzettség
• Kiváló kapcsolatteremtő képesség és kommunikációs készség telefonon keresztül
• Proaktív és eredményorientált attitűd
• Együttműködő személyiség, hogy a legtöbbet hozhasd ki magadból a vezetőddel és a társosztályokon dolgozó kollégákkal közösen dolgozva
• Képes vagy egy csapat tagjaként, de önállóan is dolgozni

Előny:

• CRM rendszerben szerzett tapasztalat
• Műszaki beállítottság, műszaki területen szerzett tapasztalat
• Kommunikációképes angol nyelvtudás

Mit kínálunk?

• Alapfizetésen felül (mértéke min. br Ft tapasztalat függvényében) negyedéves bónuszrendszert;
• Cafeteria rendszert választható elemekkel (br Ft / év);
• Egészség- és balesetbiztosítást;
• A munkaidő egy részében, home-office lehetőséget, amelyhez biztosítjuk a szakmai támogatást, illetve a szükséges eszközöket;
• Rugalmas munkaidőben dolgozhatsz, rád van bízva, hogyan osztod be a napi feladataidat;
• Alaposan kidolgozott tréningtervvel várunk és szakmai fejlődésedet folyamatosan biztosítjuk;
• Hiszünk a visszajelzés fontosságában: jól működő belső rendszerünkkel és vezetőd támogatásával segítünk karriercéljaid elérésében (pozíciódon belül vagy azon túl is).

Miért válaszd a Hiltit?

A Hilti világszinten élen jár az építőipari innovációk terén – 120 országban több mint csapattaggal rendelkezik. Célunk, hogy jobbá tegyük az építőipart (Making Construction Better), ez ösztönöz bennünket a folyamatos tanulásra, fejlődésre és olyan módszerek keresésére, amelyekkel maradandó hatást érhetünk el. Nálunk lehetőséged lesz arra, hogy kiaknázd az erősségeidet, egy globális és befogadó csapat részévé válj, valamint hogy érdemleges kihívásokkal birkózz meg. A Hiltinél a céltudatosság, a szenvedély és a csapatmunka által esélyt kapsz arra, hogy megvalósítsd az ötleteidet, az eredményeidet és önmagad.

Miért éri meg jelentkezned hozzánk?

A Hiltinél a befogadás kulcsfontosságú szerepet kap a munkában, a vezetésben és a közös fejlődésben. Elkötelezettek vagyunk a gondolkodás sokfélesége mellett, és hogy olyan légkört teremtsünk, amely mindenki számára befogadó, akárhol is legyen a világon. Folyamatosan arra törekszünk, hogy mindenki meghallgatásra találjon, és a csapatunk minden tagja azt érezze, neki is lehetősége van kibontakozni. Erre az alapra építve erősítjük a csapatainkat, az innovációinkat és a világra gyakorolt hatásunkat, és tesszük jobbá az építőipart együtt.