Panaszkezelési ügyintéző

5 days ago

Budapest, Budapest, Hungary Esense Full time 1,800,000 - 2,500,000 per year

Panaszkezelési ügyintétőket keresünk az Erste Bankhoz Nem telefonos munka

Mit kell tudni a munkáról?
Főbb feladatok
  • a beérkezett ügyfélpanaszok befogadása, kivizsgálása, nyilvántartartása, továbbítása, megoldása
  • megválaszolása írásban
  • dokumentálás és adminisztráció
  • adatbázisok kezelése
  • alkalmanként riportok, kimutatások készítése
Az álláshoz tartozó elvárások

Téged keresünk, ha:

  • van középfokú végzettséged
  • aktív Office használó vagy
  • kiválóan kommunikálsz
  • pozitív, türelmes és nyitott személyiség vagy
  • van igényed tanulni és fejlődni
Az állás betöltéséhez előnyt jelent, de nem elvárás
  • van ügyfélkezelési vagy ügyfélszolgálati munkakörben szerzett tapasztalatod
Amit kínálunk
  • bejelentett alkalmazotti jogviszony
  • cafetéria Ft/hó a próbaidő után)
  • alapos betanítás, később pedig támogató mentorálás
  • viszonylag sok home office lehetőség
  • nincs hétvégi munkavégzés
  • karrierlehetőség
Egyéb információk
  • munkaidő hétfőtől-csütörtökig ig, pénteken 8-15 óráig
Jövedelem
br Ft
Helyszín
Budapest
Végzettség
középfokú
Munkarend
8 órás
országosbank#8órás#csakhétköznap

  • panaszkezelési ügyintéző

    1 week ago

    Budapest, Budapest, Hungary Budapest Főváros VI. kerület Terézvárosi Polgármesteri Hivatal Full time 4,000,000 - 5,000,000 per year

    KÖZSZOLGÁLLÁS sorszám: 135992Intézményi iktatószám: 220/2025.ÁLLÁSPÁLYÁZATBUDAPEST FŐVÁROS VI. KERÜLET TERÉZVÁROSI POLGÁRMESTERI HIVATALVárosüzemeltetési Főosztály - Rendészeti Osztálypályázatot hirdet Közszolgálati jogviszony (Kttv.) keretébenpanaszkezelési ügyintézőMunkakör/feladatkör betöltésére.Tevékenységi kör...