Data Analyst

A csapat fókusza:

• A piac és az ügyféligények változásaira reflektáló, azokat alakító sokszínű tevékenységet végzünk, amelynek mérhető üzleti hatása van. Fő feladatunk az ügyfélkommunikációs folyamat működtetése, hatásainak mérése és értékelése, az eredmények megosztása a stakeholderekkel. A csapatot nagy tapasztalattal és tudással rendelkező, egymást támogató kollégák alkotják, fiatalok és seniorok vegyesen.

Mi lenne a feladatod?

• Adatvezérelt, automatizált, trigger és esemény alapú ügyfélmenedzsmentet támogatsz, alkalmazva a háttérben készülő analitikai megoldások eredményét.
• Aktívan részt veszel az ügyfékommunikációs folyamat end-to-end menedzselésében (briefing, célcsoport definiálás és képzés, visszamérés, optimalizálás, automatizálás), nagy figyelmet fordítva a terület fő fókuszaira: az automatizálásra, hatékonyságra, optimalizálásra a visszamérésekből gyűjtött insightok alapján.
• Átfogó, az ügyfélkommunikációs aktivitásokra vonatkozó és azokhoz kapcsolódó elemzéseket készítesz a felderített adatok, összefüggések segítségével, ezekből insightokat generálva optimalizálod a működést.
• A rendelkezésre álló alapadatok értelmezése, kreatív feldolgozása és összefüggések keresése.
• Olyan üzleti adatréteg tervezésében és kialakításában való aktív részvétel, amely során az adat értékét, felhasználhatóságát és annak módját szem előtt tartva, más kollégák számára egy könnyen értelmezhető, közérthető keretrendszert készítünk.
• Ennek kapcsán BigData/Google Cloud Platform környezetben analitikai megoldások kialakításában veszel részt, támogatva ezzel az adatvezérelt működést.
• Negyedéves demókon aktívan követed a csapatok párhuzamos, illetve egymásra épülő munkáját, te magad is beszámolsz az elért eredményekről, elvégzett fejlesztésekről

Téged várunk a csapatba, ha...

• Felsőfokú végzettségedet informatikai / gazdasági / marketing területen szerezted
• Nem jelent gondot az Office360 megoldások mindennapi használata
• Érdekel az adatvilág, az adatvizualizáció, elemzés, insight generálás
• Nem idegen számodra a Google Cloud Platform környezet, és van tapasztalatod BigQuery vagy Looker használatában, motivált vagy a további fejlődésre ezen technológiák kapcsán
• Jól ismered a relációs adatbázis kezelést (Oracle), magabiztosan írsz komplex SQL lekérdezéseket, ismered a PowerBI adatvizualizációs eszközt
• Ismered a Python programozási nyelvet, gyakorlati tapasztalattal is rendelkezel
• Szeretnél fejlődni, tanulni, nagyvállalati környezetben, jó csapatban dolgozni
• Csapatjátékos vagy de emellett önállóan is tudsz feladatokat megoldani, hatékonyan és önállóan / proaktívan szervezed a saját munkádat, osztod be idődet
• Jó kommunikációs készséggel és aktív angol nyelvtudással rendelkezel. Képes vagy prezentálni munkádat akár nagyobb közönség előtt is, aktívan hozzászólsz a vitákhoz, és hatékonyan kommunikálsz a csapat tagjaival a mindennapokban
• Kreativitás, pontosság, precizitás jellemez

Előnyt jelent:

• Telekommunikációs szektor tapasztalat
• Collibra adatnyilvántartó rendszer ismerete
• Martech szemléletmód és tapasztalat
• Salesforce Marketing Cloud ismerete
• Agilis működés tapasztalat, JIRA ismeret

Juttatások

• Cafeteria keretünket adott palettából választható juttatásokra fordíthatod
• Telekommunikációs kedvezményünkkel saját magad és családtagjaid számára is elérhetővé tesszük a Telekomos szolgáltatásokat
• Nagyértékű, komplex TritonLife egészségügyi szolgáltatáscsomag, mely többek között tartalmaz járóbeteg- és ambuláns ellátást, kis- és nagydiagnosztikai vizsgálati, illetve egynapos sebészeti lehetőséget, prevenciós és szűrési csomagot, valamint online és telefonos orvosi konzultációs lehetőséget.
• Vállalati laptopot és csúcskategóriás mobilt biztosítunk neked
• Kedvezményes dolgozói és családi díjcsomagok állnak majd rendelkezésedre
• Minimum 25 nap alapszabadságban részesülsz éves szinten (életkor alapján)
• 15 nap pótszabadságot nyújtunk, ha apuka leszel, 100%-os kifizetéssel
• Employee Assistance program keretén belül segítünk ha baj van
• Munkába járással és hétvégi hazautazással kapcsolatos utazási költségtérítés
• Új munkatárs sikeres ajánlás esetén díjazásban részesülsz
• Munkahelyi beilleszkedést segítő program keretében mentortámogatást nyújtunk a kezdetekkor
• Dolgozói életbiztosításban, egészségügyi ajánlatokban és szűrőprogramokban részesítünk
• Fittségedet konditermünkben és tetőtéri futópályánkon fokozhatod
• Felfrissülésedhez díjmentesen biztosítunk kávét és teát konyháinkban

Képzési lehetőségek

• Széleskörű digitális képzési palettánkból több ezer szakmai és készségfejlesztő anyag áll majd rendelkezésedre
• Rendszeres belső képzések, workshop-ok
• Angol és német nyelvtanulási lehetőség, akár anyanyelvi tanárral
• Hozzáférés Percipio és Coursera kurzusokhoz