Contact Center üzletfejlesztési szakértő

1 week ago

Budapest, Budapest, Hungary OTP Bank Full time 6,000,000 - 9,000,000 per year

Dátum: 2025. nov. 21.

Hely:Budapest, HU, 1097

Vállalat: OTP Bank Nyrt.

Együtt vagyunk hatással

Az OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk.

Contact Center üzletfejlesztési szakértő

Ezek a feladatok várnak nálunk:

  • Outbound és multichannel kampányok tervezése, optimalizálása
  • Üzleti folyamatok monitorozása és javítási lehetőségek azonosítása
  • Részvétel CC fejlesztési projektekben
  • Adatok elemzése, riportok, döntéstámogató anyagok készítése
  • Folyamatos kommunikáció, igényfelmérés és tudásmegosztás
  • Technológiai fejlesztési javaslatok megfogalmazása
  • Együttműködés az üzleti és IT területekkel egészen az igényfelméréstől az éles üzemig

Téged várunk, ha van:

  • Pénzügyi területen szerzett üzletfejlesztési tapasztalat
  • Középfokú végzettséged
  • Proaktív, pozitív szemléletű és eredményorientált hozzáállásod
  • Kiváló kommunikációs és együttműködési készséged
  • Terhelhető és felelősségteljes munkavégzésed
  • Analitikus és strukturált gondolkodásod
  • Rendszerszemléleted
  • Precíz munkavégzésed
  • Önálló problémamegoldó attitűdöd
  • Csapatmunkára való készséged

Előnnyel indulsz nálunk, ha van:

  • Contact center vagy kampánymenedzsment területen szerzett tapasztalatod
  • Genesys rendszer tapasztalatod
  • SQL, Power BI, Excel haladó ismereted
  • Angol nyelvtudásod

Ezért érdemes hozzánk csatlakozni:

  • biztonságot, stabilitást és fejlődési lehetőséget nyújt neked Magyarország legnagyobb pénzügyi szereplője
  • innovatív munkáltatóként átfogó képzési rendszert, karriert kínálunk, támogatunk szakmai fejlődésedben
  • nyitott, jó hangulatú csapat vár, ahol nap, mint nap ügyfeleink igényeire nyújtunk megoldást, és emellett odafigyelünk egymásra
  • versenyképes juttatási és cafeteria csomagot biztosítunk
  • magán egészségbiztosítási szolgáltatási csomagot biztosítunk, és az egészségpénztári és önkéntes nyugdíjcélú megtakarításaidat is támogatjuk
  • számos munkatársi kedvezményt nyújtunk számodra (pl. mobiltelefonra-, lakáshitelre, bankszámlára, üdülésre)
  • Hibrid munkavégzés

Itt várunk:

    1. kerület

Kérjük, hogy a jelentkezésedhez csatolj motivációs levelet is.

  • Contact center operátor

    4 days ago

    Budapest, Budapest, Hungary Generali Full time 240,000 - 480,000 per year

    Generali Biztosító Zrt.Családbarát munkahelyBiztosítóként a legfőbb küldetésünk, hogy óvjuk és jobbá tegyük az emberek életét.CONTACT CENTER OPERÁTOR

  • Ügyfélmegtartási szakértő

    1 week ago

    Budapest, Budapest, Hungary NN Group Full time 3,000,000 - 6,000,000 per year

    Az NN 1991-ben még Nationale-Nederlanden néven kezdte meg működését Magyarországon. Mindössze 6 év alatt piacvezetők lettünk és továbbra is meghatározó szereplői vagyunk a magyar életbiztosítási piacnak. Ezúttal egy új Ügyfélmegtartási szakértő kollégával szeretnénk bővíteni a csapatunkat. Ebben a munkakörben feladatod lesz az...

  • Ügyfélmegtartási szakértő

    2 days ago

    Budapest, Budapest, Hungary NN Group Full time

    Az NN 1991-ben még Nationale-Nederlanden néven kezdte meg működését Magyarországon. Mindössze 6 év alatt piacvezetők lettünk és továbbra is meghatározó szereplői vagyunk a magyar életbiztosítási piacnak. Ezúttal egy új Ügyfélmegtartási szakértő kollégával szeretnénk bővíteni a csapatunkat. Ebben a munkakörben feladatod lesz az...

  • Swedish Speaking Contact Center Representative

    1 week ago

    Budapest, Budapest, Hungary doTERRA Europe Services Hungary Full time €20,000 - €25,000 per year

    At dōTERRA Europe Services we encourage all employees to seek out opportunities that will expand their skill set. We strive to help achieve personal career goals by providing opportunities for growth and movement throughout the company.ResponsibilitiesHandle incoming customer contacts including but not limited to phone and email (non-sales task)Use...

  • Polish Speaking Contact Center Representative

    1 week ago

    Budapest, Budapest, Hungary doTERRA Europe Services Hungary Full time 2,500,000 - 4,000,000 per year

    At dōTERRA Europe Services we encourage all employees to seek out opportunities that will expand their skill set. We strive to help achieve personal career goals by providing opportunities for growth and movement throughout the company.ResponsibilitiesHandle incoming customer contacts including but not limited to phone and email (non-sales task)Use...

  • Training Specialist-Call Center

    2 days ago

    Budapest, Budapest, Hungary BYD Europe Full time

    Customer Service AgentBYD Call center is a group of people handling the requests from the end customer from the channel included but not limited to calls, emails, texts, dealers, social media, live-chat. According to the business process of efficient, high-quality acceptance of customer feedback through voice and online channels, and maintain positive...

  • Contact Center értékesítési és ügyfélszolgálati tanácsadó

    1 week ago

    Budapest, Budapest, Hungary OTP Bank Full time 1,800,000 - 2,500,000 per year

    Dátum: 2025. nov. 7.Hely:Budapest, HU, 1097Vállalat: OTP Bank Nyrt.Együtt vagyunk hatássalAz OTP Bank Kelet-Közép-Európa meghatározó bankcsoportja. Magyarország egyik legnagyobb munkáltatójaként stabil munkahelyet biztosítunk. Küldetésünk, hogy hagyományainkra építve formáljuk a jövőt és innovatív megoldásokon dolgozunk.Ha...

  • Pénzügyi szakértő

    1 week ago

    Budapest, Budapest, Hungary MÁV Felépítménykarbantartó és Gépjavító Kft. Full time 3,600,000 - 4,800,000 per year

    Érdekel a vasút világa? Szeretnél részt venni a finanszírozási stratégiai folyamatokban? Csatlakozz hozzánk, várjuk jelentkezésedÚj munkatársunk feladatai lesznekKözreműködés a MÁV Zrt. rövid- és hosszú távú finanszírozásának tervezésében, banki termékek beszerzésében.Gazdasági döntések megalapozásához...

  • Junior Sourcing Recruiter

    1 week ago

    Budapest, Budapest, Hungary Randstad Global Capability Center Full time 30,000 - 60,000 per year

    Junior Sourcing Recruiter (Spanish Speaking) - Global Capability CenterRandstadis the world's largest talent company and a trusted partner to organizations across the globe. We're committed to enabling equitable opportunities for individuals from all walks of life, helping them thrive in today's dynamic world of work. With over 46,000 employees worldwide,...

  • lakossági üzletfejlesztési vezető

    1 week ago

    Budapest, Budapest, Hungary K&H Bank Zrt. Full time 4,500,000 - 7,000,000 per year

    szakterületkommunikáció és marketingnapi munkaidőteljes munkaidőbentapasztalati szintvezetőmunkavégzés helye1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 9.feladatok, amik rád várnak:Főbb feladataid lesznek:A szegmenshez tartozó ügyfelek akvirálásához, megtartásához stratégiák (szegmens-, termékcsoport- és értékesítési, árazási) és...