Customer Success Manager

3 weeks ago


Budapest, Hungary Work Force Kft. Full time

Légy Te az, aki új szintre emeli ügyfélkapcsolatainkatSzeretnél egy dinamikus, innovatív csapat tagja lenni, ahol minden nap új kihívások és lehetőségek várnak rád? Partnerünk egy Key Customer Success Managert keres, aki kiváló kommunikációs képességeivel és ügyfélközpontú hozzáállásával támogatja üzleti növekedésünket.Miért érdemes csatlakozni hozzánk?Partnerünk 2010-ben alakult, és azóta is töretlenül fejlődik. Fő profiluk a szoftverfejlesztés, tesztelés és üzemeltetés. Két modern irodájuk van, Budapesten és Debrecenben, így a munkavégzés során rugalmasságot és mobilitást biztosítanak.Budapesti csapatuk, ahol az új Key Account Manager dolgozni fog, egy dinamikus, összetartó közösség, amely támogatja a személyes és szakmai fejlődést. Hisznek abban, hogy "ha csináljuk, csináljuk jól", és folyamatosan a megoldásokat keressnek. Csapat nyitott és együttműködő. FeladatokRendszeres kapcsolattartás az ügyfelekkel, hogy megértse azok igényeit, céljait és esetleges kihívásaitAz ügyfelek elégedettségének mérése és az elégedetlenség kezelésére irányuló lépések megtétele Megbeszélések, esetleg workshopok szervezése az ügyfelek számára, hogy mélyebb ismereteket szerezzenek a szolgáltatásról •Az ügyfél elégedetlenségére vagy nehézségeire utaló jelek időben történő felismerése, és ezek megoldása Együttműködés a technikai csapatokkal az ügyfél által feltárt problémák megoldására Felkészíteni az ügyfeleket a szerződésmegújításra, illetve az esetleges bővítési lehetőségek feltárása Az ügyfél igényei alapján új szolgáltatások ajánlása Értékesítési lehetőségek azonosítása úgy, hogy az az ügyfél érdekeit szolgálja Az ügyfél adatok figyelemmel kísérése, és ezek alapján az ügyfél sikerének támogatása Az adatok visszacsatolása a belső csapatok számára a szolgáltatás fejlesztéséhez Az ügyfelek egyedi igényeinek és üzleti céljainak megértése Személyre szabott megoldások kidolgozása, amelyek elősegítik az ügyfél üzleti sikerét Együttműködés az értékesítési, marketing, termékfejlesztési és ügyféltámogatási csapatokkal annak érdekében, hogy az ügyfelek teljes körű támogatást kapjanak Egyéb információkMunkavégzés helye: Budapest, Népfürdő utca - Home office lehetőséggel és rugalmas munkavégzéssel



  • Budapest, Hungary Richpanel Full time

    ✨ Quick HighlightsRole: Join Richpanel, an AI-first Customer Service Platform disrupting the $400B BPO market.Reports to: CEOStage: Team of 20. Primarily based in Bangalore, India. We have couple team members in USA and EuropeGrowth: Raised seed round from Sequoia and profitable with over 2,000 US-based brandsLocation: Remote. Poland.Shift Schedule:...


  • Budapest, Hungary DHL Supply Chain Mo. Kft. Full time

    , At DHL Supply Chain, we all share a set of common values. To deliver excellent quality. To make our customers successful. To foster openness. To set and follow clear priorities. To be entrepreneurial. And to be socially responsible and act with integrity. These are the things that bring us together as associates and set us apart from other logistics...


  • Budapest, Hungary Sagan Recruitment Full time

    Job Title: Client Success ManagerLocation: Remote (CST Time Zone)Salary Range: up to 2500 USDWork Schedule: Monday - Friday, 9:00 AM to 5:00 PM (CST)NOTE: INDEPENDENT CONTRACTOR POSITIONCompany Overview:Sagan is an exclusive membership community for top executives, founders, and CEOs seeking to hire and maximize the impact of international talent. We bridge...


  • Budapest, Hungary Work Force Full time

    Légy Te az, aki új szintre emeli ügyfélkapcsolatainkat! Szeretnél egy dinamikus, innovatív csapat tagja lenni, ahol minden nap új kihívások és lehetőségek várnak rád? Partnerünk egy Key Account Managert keres, aki kiváló kommunikációs képességeivel és ügyfélközpontú hozzáállásával támogatja üzleti növekedésünket. Miért...


  • Budapest, Hungary Work Force Full time

    Légy Te az, aki új szintre emeli ügyfélkapcsolatainkat!Szeretnél egy dinamikus, innovatív csapat tagja lenni, ahol minden nap új kihívások és lehetőségek várnak rád? Partnerünk egy Key Account Managert keres, aki kiváló kommunikációs képességeivel és ügyfélközpontú hozzáállásával támogatja üzleti növekedésünket.Miért...


  • Budapest, Hungary Sofigate Full time

    Customer Executive Would you like to be a part of the Nordics' leading business technology company? Are you fluent in both business and technology? Do you want to work with world-class technologies, best management models and expert teams? About Sofigate CEE Zrt.We are the largest team of senior ServiceNow technology experts in Hungary. As a subsidiary of...


  • Budapest, Hungary JOB Kft Full time

    Our multinational client, a leading force in international banking, is seeking  Premium Banking Customer Service Analysts  with excellent  German and English skills. In this role, you will be responsible for the timely delivery of daily banking services to corporate clients across Europe. You’ll manage a client portfolio, providing high-quality...


  • Budapest, Hungary Bihacker & Partners Kft. Full time

    Our client - a global player of its segment - provides comprehensive services in international freight forwarding (mainly air and ocean), contract logistics and supply chain management solutions. They service large and small companies across different sectors to improve and support their operations. To strengthen their Hungarian activities, we are looking...


  • Budapest, Hungary JOB Kft Full time

    Our multinational client, a leading force in international banking, is seeking Premium Banking Customer Service Analysts with excellent German and English skills.In this role, you will be responsible for the timely delivery of daily banking services to corporate clients across Europe. You’ll manage a client portfolio, providing high-quality service for...


  • Budapest, Hungary Instructure Hungary Ltd Full time

    At Instructure, we believe in the power of people to grow and succeed throughout their lives. Our goal is to amplify that power by creating intuitive products that simplify learning and personal development, facilitate meaningful relationships, and inspire people to go further in their education and careers. We do this by giving smart, creative,...

  • Marketing Manager

    2 weeks ago


    Budapest, Hungary Adaptive Teams Full time

    Are you a creative marketing expert with a strong background in digital strategies and brand management? We’re looking for a Marketing Manager who’s ready to bring innovative campaigns to life in a dynamic and fast-paced environment. Join us in promoting cutting-edge products and services across multiple global markets!Your Mission: Day to Day...


  • Budapest, Hungary Reed Magyarország Kft. Full time

    Our multinational partner company is looking for a German speaking Specialist Employee and Manager Services (DACH) candidate. Why it is a good opportunity for you:Working in a successful organizationHybrid working: 3 days home office and 2 days officeHealth & Safety: highest standards and a wide range of health promotion and healthcare activities...


  • Budapest, Hungary Randstad Hungary Kft. Full time

    Our client is a leading company in the lighting industry, seeking a skilled Project Development Manager to drive growth and expand their market presence.Strategic processing and further development of customer base (architectural offices, planners, retailers and construction departments of authorities and institutions)Identify and nurture client...


  • Budapest, Hungary Instructure Hungary Ltd Full time

    At Instructure, we believe in the power of people to grow and succeed throughout their lives. Our goal is to amplify that power by creating intuitive products that simplify learning and personal development, facilitate meaningful relationships, and inspire people to go further in their education and careers. We do this by giving smart, creative, passionate...


  • Budapest, Hungary BP Energy Full time

    Entity: FinanceJob Family Group: Business Support GroupJob Description: As a leading global energy company, we provide heat, light and mobility to customers worldwide. Across the bp landscape, we’re home to a range of brands across many areas of our industry.  We’re investing in today’s energy system and helping build out tomorrow’s. So while...


  • Budapest, Hungary BP Energy Full time

    Entity: FinanceJob Family Group: Business Support GroupJob Description: We are a global energy business involved in every aspect of the energy system. We are working towards delivering light, heat and mobility to millions of people, every day. We are one of the very few companies equipped to solve some of the complex challenges that matter for the future. We...


  • Budapest, Hungary BP Energy Full time

    Entity: FinanceJob Family Group: Business Support GroupJob Description: We are a global energy business involved in every aspect of the energy system. We are working towards delivering light, heat and mobility to millions of people, every day. We are one of the very few companies equipped to solve some of the big complex challenges that matter for the...

  • Project Manager

    3 weeks ago


    Budapest, Hungary thyssenkrupp Components Technology Hungary Kft. Full time

    Thyssenkrupp is an international industrial and technology company employing around 100,000 people. Across 48 countries it generated sales of €38 billion in fiscal 2022/2023. Backed by extensive technological know-how, the businesses develop cost-effective and resource-friendly solutions to the challenges of the future, mainly in the fields of climate...


  • Budapest, Hungary BP Energy Full time

    Entity: FinanceJob Family Group: Business Support GroupJob Description: We are a global energy business involved in every aspect of the energy system. We are working towards delivering light, heat and mobility to millions of people, every day. We are one of the very few companies equipped to solve some of the complex challenges that matter for the future. We...


  • Budapest, Hungary BP Energy Full time

    Entity: FinanceJob Family Group: Business Support GroupJob Description: We are a global energy business involved in every aspect of the energy system. We are working towards delivering light, heat and mobility to millions of people, every day. We are one of the very few companies equipped to solve some of the complex challenges that matter for the future. We...